Solución De Problemas; Reparación; Puntos A Controlar - Samsung NV75K5571RS Manual De Instalación Y De Uso

Solución de problemas

Puntos a controlar

Si observa algún problema en su horno, consulte en primer lugar la siguiente tabla y siga los consejos
indicados en la misma. Si el problema persiste, póngase en contacto con su centro de servicio Samsung
local.
Problema Causa
Los botones no se Si hay cuerpos extraños entre

pueden reiniciar los botones.
correctamente.
Seleccione el modelo: si hay

humedad en el exterior.
Si la función de bloqueo está

activada.
La hora no se En caso de corte de corriente.

muestra..
El horno no funciona. En caso de corte de corriente.

El horno se detiene Si está desenchufado de la

mientras está en toma de alimentación.
funcionamiento.
El aparato se apaga Si la cocción continua se

mientras está en prolonga durante mucho
funcionamiento. tiempo
Si el ventilador de

refrigeración no funciona
Si el horno está instalado en

un lugar que no está bien
ventilado
Cuando se utilizan varios

enchufes de alimentación en
la misma toma.
El horno no tiene En caso de corte de corriente.

corriente.
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Acción
Elimine los cuerpos extraños y,

luego, vuelva a intentarlo.
Seque la humedad y vuelva a

intentarlo.
Compruebe si la función de

bloqueo está activada.
Compruebe si hay corriente.

Compruebe si hay corriente.

Vuelva a enchufarlo.

Después de una cocción larga,

deje que el aparato se enfríe.
Escuche el ruido del ventilador

de refrigeración.
Respete los espacios indicados

en el manual de instalación del
producto.
Utilice un solo enchufe.

Compruebe si hay corriente.

Problema Causa
El exterior del  Si el horno está instalado en un
horno se calienta lugar que no está bien ventilado
demasiado
cuando está en
funcionamiento
La puerta no se abre  Si hay restos de alimentos
correctamente. entre la puerta y el interior del
producto
La luz interior es  Si la bombilla se enciende y
escasa o no se luego se apaga.
enciende.
 Si la bombilla está cubierta con
cuerpos extraños durante la
cocción
Se ha producido una  Si la alimentación no está bien
descarga eléctrica en conectada a tierra.
el horno.  Si utiliza un enchufe sin puesta
a tierra.
Gotea agua.  En algunos casos, puede
aparecer agua o vapor en
Sale vapor por una
función del alimento. No es un
fisura en la puerta.
problema de funcionamiento
del producto.
Queda agua en el
horno.
La luminosidad del  La luminosidad cambia según
interior del horno las variaciones de potencia
varia. eléctrica.
Acción
 Respete los espacios
indicados en el manual de
instalación del producto.
 Limpie bien el horno y vuelva a
abrir la puerta.
 La bombilla se apaga
automáticamente después
de un cierto tiempo para
ahorrar energía. Puede volver a
encenderla, pulsando el botón
de Iluminación del horno.
 Limpie el interior del horno y
compruebe si funciona.
 Compruebe si la alimentación
no está correctamente
conectada a tierra.
 Espere hasta que el horno se
enfríe y límpielo con un paño
seco.
 Los cambios de potencia de
alimentación eléctrica durante
la cocción no son fallos de
funcionamiento, esto no debe
ser motivo de preocupación.