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Reparações/Substituições. A garantia dura até ao fim da garantia original
ou até 90 dias após a receção, caso a garantia original termine antes.
III. A quem se aplica a cobertura?
Esta garantia aplica-se apenas ao primeiro utilizador final que adquira
o produto.
IV. Como corrigimos os problemas ao abrigo da garantia
Sem custos para o utilizador, optamos entre reparar ou substituir os Produtos
ou o software que apresentem problemas cobertos pela garantia ou devolver
o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos,
usados, reparados ou restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
V. Como pode obter uma reparação em garantia ou outras informações
Sem custos para o utilizador, optamos entre reparar ou substituir os Produtos
ou o software que apresentem problemas cobertos pela garantia ou devolver
o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos
ou usados/reparados/restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
Para obter informação sobre produtos, visite-nos em:
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Receberá instruções para enviar os Produtos para a Motorola. Terá de nos
enviar os Produtos com portes, direitos alfandegários e seguro pré-pagos.
Terá de incluir os seguintes itens com os Produtos: (a) cópia do recibo, fatura
ou outro comprovativo de compra; (b) descrição do problema por escrito; (c)
nome do fornecedor de serviços (se o Produto precisar da subscrição de um
serviço); (d) nome e local das instalações (se aplicável); (e) o seu endereço e
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