2.
Introduzca la Contraseña y haga clic en Aceptar. Se visualizará la ventana principal del Servidor de
Informes ACD. La contraseña por defecto es 1234.
Tenga en cuenta que puede cambiar la ubicación del servidor cada vez que se conecte haciendo clic en la
tecla Ubicación del Servidor, antes de especificar la contraseña. En la ventana Ubicación del Servidor
especifique la dirección de servidor y el número de puerto del Sistema de proceso de voz.
2.2.4. Conectar el Servidor de Informes ACD a la PBX
Antes de utilizar el Servidor de Informes ACD, deberá conectar el Servidor de Informes ACD a la PBX. Siga
los pasos que se describen a continuación:
1.
Inicie el Servidor de Informes ACD. Al principio, el Servidor de Informes ACD no está conectado a la PBX.
Vaya a Configuración > Configuración Sistema. La contraseña por defecto es 1234. En Estado Actual
Sistema, el campo Conexión PBX está Desconectado.
10