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Uso y mantenimiento
GAMA KRONOS
Ficha mantenimiento
Revisión
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Condiciones de garantía
Todos nuestros productos están sujetos a los términos y condiciones establecidos por el fabricante.
LA GARANTíA CUBRE:
taller
• Sustitución, reparación de las piezas averiadas por comprobado
defecto de origen del material, elaboración y/o montaje, durante
las normales horas de trabajo.
• La decisión sobre la necesidad de sustituir o reparar las piezas
averiadas será tomada unicamente por Himoinsa, S.L. o
talleres autorizados.
• La garantía fuera del territorio nacional incluye exclusivamente
el suministro gratuito franco establecimiento Himoinsa, de las
piezas que se hayan demostrado no ser más utilizables por
comprobado defecto del material. La garantía se otorgará previo
examen de los materiales averiados por parte de Himoinsa,
S.L., una vez en su poder.
• Los gastos de viajes, dietas y desplazamientos del personal
que efectua los servicios en garantía serán siempre a cargo del
cliente, igualmente los gastos para que el motor sea accesible,
incluyendo su desmontaje y montaje si fuera necesario.
• Los gastos de transporte ida y vuelta, y embalaje tanto de las
piezas defectuosas como de las sustituidas irán siempre a cargo
del cliente. A la hora de reclamar deberán hacerlo a la agencia
de transportes directamente dentro de un plazo de 10 días, que
es el plazo de reclamación general en estos casos.
• La denuncia de los defectos tendrá que efectuarse por escrito
a Himoinsa, S.L. dentro del periodo de 8 días a partir de la
fecha de la avería, indicando siempre el nº de serie de la máquina.
•Todas las baterías están exentas de garantía.
VALIDEZ DE LA GARANTíA
El período de garantía comienza a partir de la fecha de emisión
de la factura. En el caso de adquirir un grupo electrógeno
mediante un distribuidor es obligación de este último notificar a
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Himoinsa, de forma inmediata , el cambio de fecha de garantía,
para evitar pérdida de la misma.
LA GARANTÍA SERA VÁLIDA SIEMPRE QUE SE DEN LOS
SIGUIENTES CASOS DENTRO DE UN PERÍODO NO
SUPERIOR A 12 MESES (1.500/1.800 r.p.m.) Y 6 MESES
(3.000/3.600 r.p.m.) DESDE LA COMPRA DEL GRUPO
ELECTRÓGENO:
• Se hayan utilizado accesorios originales tal y como se indica
en los manuales de servicio.
• El cliente haya usado y mantenido los productos adecuada y
cuidadosamente de acuerdo con las instrucciones de nuestro
manual de servicio.
• Himoinsa, S.L., se reserva el derecho de inspeccionar el
producto, su montaje y si fuera necesario enviar a la casa matriz
dicho material.
PÉRDIDA DE LA GARANTíA
LA GARANTíA PIERDE SU VIGENCIA CUANDO:
• El cliente no haya cumplido con los compromisos de pago
establecidos.
• Los equipos hayan sido empleados de manera no conforme
con las condiciones del fabricante, errores de conexión,
sobrecarga, uso de combustible, lubricante o agua de enfriamiento
inadecuada, inobservancia de las normas de mantenimiento
incluso en los periodos de no utilización, etc.
• Los equipos hayan sufrido modificaciones o reparaciones sin
autorización de fábrica. En ninguno de estos casos el usuario
puede pretender la resolución del contrato o el reembolso de
los daños.
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