Guide de dépannage
Anomalies
Impossible d'afficher ou de lire les fichiers
du PC.
Impossible de lire la webradio.
L'application « MusicCast CONTROLLER »
ne détecte pas l'appareil.
La mise à jour du microprogramme a
échoué.
L'appareil ne peut pas se connecter à
Internet par l'intermédiaire d'un routeur
sans fil (point d'accès).
Le réseau sans fil est introuvable.
L'iPod ne reconnaît pas l'appareil lorsque
vous utilisez AirPlay.
40
Fr
Causes possibles
Les fichiers ne sont pas pris en charge par l'appareil ou le serveur multimédia.
La station de webradio sélectionnée est actuellement indisponible.
La station de webradio sélectionnée n'émet plus actuellement.
L'accès au réseau est limité par les paramètres de pare-feu de vos
périphériques réseau (tels que le routeur).
L'appareil et les périphériques mobiles ne se trouvent pas sur le même
réseau.
La connexion réseau est instable.
Le routeur sans fil (point d'accès) est hors tension.
L'appareil et le routeur sans fil (point d'accès) sont trop éloignés l'un de
l'autre.
Un obstacle est présent entre l'appareil et le routeur sans fil (point d'accès).
La communication sans fil est interrompue par des ondes
électromagnétiques émises par un four à micro-ondes ou d'autres
périphériques sans fil.
L'accès au réseau est limité par les paramètres de pare-feu de votre routeur
sans fil (point d'accès).
Un routeur pris en charge par plusieurs SSID est utilisé.
Solution
Utilisez le format de fichier pris en charge à la fois par l'appareil et le serveur
multimédia (
P.43).
Il se peut qu'un problème soit survenu au niveau de la station de radio ou
que le service ait été interrompu. Réessayez ultérieurement ou sélectionnez
une autre station.
Certaines stations de webradio n'émettent pas à certaines heures de la
journée. Dans ce cas, aucun son n'est reproduit même en cas de réception
d'ondes radio. Réessayez ultérieurement ou sélectionnez une autre station.
Vérifiez le réglage pare-feu de vos périphériques réseau. La webradio est
uniquement lisible lorsqu'elle passe par le port désigné par chaque station
de radio. Le numéro de port varie en fonction de la station de radio.
Vérifiez les connexions réseau et vos paramètres de routeur avant de
raccorder l'appareil et le PC au même réseau.
Essayez d'effectuer une nouvelle mise à jour après un certain temps.
Mettez le routeur sans fil (point d'accès) sous tension.
Rapprochez l'appareil et le routeur sans fil (point d'accès) l'un de l'autre.
Éliminez tout obstacle entre l'appareil et le routeur sans fil (point d'accès).
Quand vous utilisez l'appareil via la connexion, éloignez-le des périphériques
qui émettent des ondes électromagnétiques.
Vérifiez la configuration du pare-feu du routeur sans fil (point d'accès).
La fonction de séparation réseau du routeur peut empêcher l'iPod d'accéder
à l'appareil. Quand vous connectez un iPod, utilisez un SSID capable
d'accéder à l'appareil.