Paso 2: ¿Es Posible Imprimir Una Página De Configuración; Paso 3: ¿Es Posible Imprimir Desde Un Programa - HP LaserJet 5200 Serie Guia Del Usuario

Paso 2: ¿Es posible imprimir una página de configuración?
(Consulte Uso de las páginas de información de la
SÍ
NO
No se imprime una página de
configuración.
● Compruebe que todas las bandejas
estén cargadas, ajustadas e
instaladas correctamente en la
impresora.
● Utilizando el ordenador, examine la
cola de impresión para ver si la
impresora se ha detenido. Si no hay
ningún problema con el trabajo
actual o si la impresora está en
pausa, no se imprimirá la página de
configuración. (Pulse
vuelva a intentar el paso 2 del
organigrama de solución de
problemas.)
Paso 3: ¿Es posible imprimir desde un programa?
SÍ
NO
El trabajo no se imprime.
●
Si el trabajo no se imprime y aparece un mensaje en el visor del panel
de control de la impresora, consulte
● Utilizando el equipo, compruebe si la impresora está puesta en pausa.
Pulse Detener
●
Si la impresora está conectada a una red, verifique que los trabajos se
estén enviando a la impresora correcta. Para verificar que no se trata
de un problema de red, conecte el equipo directamente a la impresora
mediante un cable paralelo o USB, cambie el puerto a LPT1 y trate de
imprimir.
● Inspeccione las conexiones del cable de interfaz. Desconecte y vuelva
a conectar este cable tanto a nivel del equipo como de la impresora.
● Para comprobar si el cable está funcionando, conéctelo a otro equipo
(si es posible).
126 Capítulo 7 Solución de problemas
Vaya al paso 3.
Se imprime una página en blanco.
● Compruebe que el cartucho de
impresión no tenga la cinta
selladora. (Consulte la guía de
instalación inicial o las
instrucciones adjuntas al cartucho.)
●
El cartucho de impresión quizá esté
vacío. Instale un nuevo cartucho de
impresión.
Detener y
Mensajes del panel de
para continuar.
predeterminad
a.
impresora).
Aparece un mensaje en el visor del
panel de control distinto de
PREPARADO o IMPRIMIENDO
CONFIGURACIÓN.
● Consulte la sección
panel de
Vaya al paso 4.
Se imprime una página de errores PS o lista de
comandos.
●
Quizá la impresora haya recibido un código PS no
control. estándar. En el submenú CONFIGURACIÓN DEL
SISTEMA (del menú CONFIGURAR
DISPOSITIVO) en el panel de control de la
impresora, establezca LENGUAJE=PS sólo para
este trabajo de impresión. Después de imprimir el
trabajo, vuelva a establecer la opción en
AUTOMÁTICO.
● Cerciórese de que se trate de un trabajo de
impresión PS y que se esté utilizando el
controlador respectivo.
● Es posible que se haya enviado un código PS a la
impresora estando ésta configurada en PCL. En
el submenú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA
(del menú CONFIGURAR DISPOSITIVO),
establezca LENGUAJE=AUTOMÁTICO.
Mensajes del
control.
ESWW