Organigrama De Solución De Problemas; Paso 1: ¿Aparece El Mensaje Preparado En El Visor Del Panel De Control - HP LaserJet 5200 Serie Guia Del Usuario

Organigrama de solución de problemas
Si la impresora no responde correctamente, utilice este organigrama para determinar la causa del
problema. Si la impresora no supera un paso, siga las sugerencias de solución de problemas
correspondientes.
Si no logra resolver el problema a pesar de haber aplicado las sugerencias de esta guía del usuario,
póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP
(consulte Centro de atención al cliente de
Nota
problemas, consulte
Paso 1: ¿Aparece el mensaje PREPARADO en el visor del panel de
control?
SÍ
NO
El visor está en blanco y el
ventilador de la impresora está
apagado.
● Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
●
Inspeccione las conexiones
del cable de alimentación y
el interruptor de encendido.
●
Enchufe la impresora en
otra toma de corriente.
●
Verifique que el suministro
eléctrico a la impresora
provenga de una fuente
estable y que cumpla con
las especificaciones de la
impresora. (Consulte
Especificaciones
eléctricas.)
ESWW
Usuarios de Macintosh: si desea obtener más información sobre solución de
Resolución de problemas comunes de
Vaya al paso 2.
El visor está en
blanco, pero el
ventilador de la
impresora está
encendido.
● Pulse un botón
del panel de
control de la
impresora para
ver si la
impresora
responde.
●
Apague la
impresora y
vuelva a
encenderla.
HP).
El visor está en el
lenguaje erróneo.
● Apague la
impresora y
vuelva a
encenderla.
Cuando
aparezca XXX
MB en el visor
del panel de
control,
mantenga
pulsado el
botón hasta
que las tres
luces
permanezcan
encendidas.
Este proceso
puede durar
hasta 10
segundos. A
continuación,
suelte el botón
. Pulse
para
desplazarse
hasta los
idiomas
disponibles.
Pulse para
guardar el
idioma deseado
como nueva
opción
Organigrama de solución de problemas
Macintosh.
El visor muestra Aparece un
caracteres mensaje en el visor
irregulares o del panel de
desconocidos. control distinto de
PREPARADO.
● Asegúrese de ●
que el idioma
seleccionado
en el panel de
control de la
impresora es el
adecuado.
●
Apague la
impresora y
vuelva a
encenderla.
Consulte la
sección
Mensajes del
panel de
control.
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