Página 1
TI NKT 4245 i MANUAL DEL USUARIO Antes de usar (o ensamblar) el producto leacuidadosamente este instructivo y las características eléctricas del producto.
Página 3
Esta guía contiene informaciones sobre instalación, operación y funciones de su Terminal Inteligente (TI). Los Terminales Inteligentes Intelbras garantizan agilidad, confort y practicidad a su día a día. Son compatibles con toda la línea de Centrales Impacta (NKMc) y presentan un conjunto de teclas programables por el usuario, que tendrá...
Índice Especificaciones técnicas ............7 Cantidad de terminales y módulos que pueden ser instalados en el PABX..8 Condiciones ambientales ..............8 Alimentación ..................8 Dimensiones ..................8 Potencia máxima ..................8 Producto .................9 Módulos adicionales ..............10 Iconos ....................11 Iconos de las teclas de selección ............12 Indicador de turno ................12 Operación ................12 Operando el terminal a través del auricular ........12...
Página 5
Agenda/directorio telefónica ..........28 Accediendo a la agenda/directorio .............29 Orden de los caracteres en la agenda/directorio ........30 Inclusión de un nuevo registro en la agenda/directorio .......30 Inclusión de nuevo registro a partir del menú de la agenda/directorio 30 Inclusión de registro con número proveniente de la llamadas recibidas u originadas..................31 Consulta de los registros de la agenda/directorio del terminal ....32 Edición de los registros de la agenda/directorio ........32...
Página 6
Recordatorio ................48 Consultar recordatorio programado ...........48 Excluye recordatorio programado ............48 Incluir un nuevo Recordatorio ............49 Modificar un Recordatorio ..............49 Correo/Buzón de mensaje ............50 Mensajes personalizados ..............50 Mensajes de aviso ................51 Envío de Mensajes SMS ..............51 Configuración ...............52 Idioma ....................52 Configurar tipo de timbre ..............52 Backlight ....................53 Avisos sonoros ...................53 Configurar volumen del bip ..............54...
Especificaciones técnicas Señalización del terminal Patrón 2B+D Señalización de los módulos Patrón I2C Distancia máxima para instalación La resistencia eléctrica máxima permitida en el conductor a ser utilizado en la instalación del terminal no puede sobrepasar los 22 ohms en cada vía del par conductor, conforme diseño ilustrativo abajo: Condiciones de pruebas Diámetro del...
NKM 165 78 mm 125 mm 200 mm 485 g NKM 645 95 mm 200 mm 200 mm 745 g TI NKT 4245 Potencia máxima • NKM 165: 0,288 W • NKM 645: 0,744 W • TI NKT 4245: 1,44 W...
Producto 1. Pantalla. 2. Teclas de selección. 3. Indicación luminosa: señaliza que el terminal está recibiendo una llamada o que hay nuevas llamadas no contestadas (perdidas) a ser visualizadas. 4. Teclas programables: la función de cada tecla podrá ser definida por el usuario.
10. Módulo de 64 teclas programables (NKM 645). 11. Módulo de 16 teclas programables (NKM 165). Módulos adicionales Este terminal permite la conexión de módulos adicionales con teclas pro- gramables, pudiendo ser módulo de 16 teclas y/o módulo de 64 teclas, de...
terminal TI NKT 4245 i Módulo de 16 teclas Módulo de 64 teclas Las teclas programables de estos módulos salen de fábrica con la progra- mación diferenciada para cada PABX, es decir, programadas para acceder a extensión/interno. Queda a criterio del usuario configurarlas conforme sus necesidades.
Iconos de las teclas de selección La cuarta línea de la pantalla indica las funciones accedidas a través de las teclas de selección. Esas funciones pueden variar con la operación del termi- nal. Cuando está en reposo, las teclas de selección acceden a: Menu Llamadas recibidas Llamadas originadas...
Operando el terminal con la función Manos libres, Altavoz o Headset • Con la función manos libres: con el terminal en reposo la función manos libres es activada automáticamente cuando se acciona el teclado alfanumérico, la tecla Manos libres o una tecla programada. Al concluirse la llamada, la desactivación de la función manos libres es automática.
En las llamadas externas, cuando el PABX considerar la llamada contestada, el tiempo de duración de la llamada aparecerá en la pantalla. Si la extensión/interno no posee categoría para realizar llamada externa, al intentar ese tipo de acceso aparecerá en la pantalla del terminal un mensaje seguido de un bip.
Recibiendo llamadas Al recibir llamadas internas o externas el terminal presentará al usuario, si está disponible, el número entrante y su nombre (caso esté registrado en la agenda/directorio). Tras la contestación de la llamada el tiempo de duración aparecerá en la pantalla. Fila de llamadas en espera Cuando el terminal esté...
• oprimiendo la tecla OK; • oprimiendo la tecla referente a la línea que está llamando; Para el control de acceso a las llamadas, el terminal dispone de un cursor intermitente en su pantalla, bajo los iconos de la fila de llamadas en espera. Con el posicionamiento del cursor, el usuario puede controlar la llamada que desea contestar, utilizándose las teclas de navegación.
puede ser repetido nuevamente caso una otra llamada sea encaminada a la extensión/interno y así sucesivamente. Para volver a cualesquiera de las llamadas colocadas en la fila, oprima la tecla dedicada de la línea o navegue por los iconos en la fila. Retenido de llamada Para retener una llamada en curso oprima la tecla Retener, automáticamente la llamada será...
Página 18
Oprima la tecla de selección SÍ para activar la función No Molestar u oprima la tecla de selección NO para cancelar la operación. Caso seleccione la opción sí, el terminal emitirá un bip y exhibirá el mensaje: Programación Aceptada Para liberar la extensión/interno, el usuario debe oprimir nuevamente la tecla Péndulo/No Molestar, seguida o no de clave, conforme la programación.
Si se escucha el mensaje del Correo/Buzón desde otra extensión/interno, el terminal apaga automáticamente el LED de la tecla Correo/Buzón. Obs.: la función Correo/Buzón de voz es un accesorio de las centrales Impacta y, para poder utilizarlo, la extensión/interno debe ser programada con categoría de acceso al correo/buzón de voz.
Página 20
• LED apagado: canal libre. • LED encendido: canal ocupado. • LED intermitente: canal con una llamada a ser contestada. • LED intermitente lento: canal con llamada en el estacionamiento/ parqueo. Acesso a canais VoIP Permite capturar una llamada del canal VoIP programado. El indicador luminoso presentará...
Permite el acceso al portero electrónico. Caso el portero efectúe una llamada al terminal, será exibido el siguiente mensaje: Llamada del Portero El usuario que desee llamar al portero debe oprimir la tecla programada con esta función. Será exhibido en la pantalla el siguiente mensaje: Llamada con el Portero El indicador luminoso de la tecla puede presentar los siguientes estados: •...
Si la extensión/interno donde el terminal está instalado estuviere programada con la opción “para requerir clave”, se solicitará la clave de la extensión/ interno. La pantalla exhibe un aviso de que la extensión/interno está bloqueada: Extensión con Candado La extensión/interno con la facilidad candado programada recibirá tono de marcar interno con advertencia (tono continuo seguido de bips a cada segundo).
puede monitorear otra simultáneamente), la llamada es establecida y será exhibido el siguiente mensaje: Llamada con la Extensión/internos_ _ _ _ Mientras esta facilidad estuviere activada, el usuario podrá, además de escuchar, conversar con quien está en el ambiente monitoreado. Si la extensión/interno que está...
Accede a Agenda/directorio del PABX Permite consultar a la agenda/directorio colectiva del PABX. Acceso al servicio de Buscapersona Es un servicio que conecta el PABX a un sistema de altavoz, permitiendo que usted anuncie su mensaje. La extensión/interno debe tener categoría que permita el acceso al servicio buscapersona.
Control de volumen de audio, volumen de timbres y contraste de la pantalla Permite aumentar o disminuir el volumen de audio, timbres y contraste de la pantalla. Ajustes con el terminal en operación Permite ajustar el volumen de recepción del auricular, del Manos libres, y el volumen de recepción y transmisión del headset.
Para desbloquear el teclado basta oprimir la tecla por 2 segundos. Se exhibirá el mensaje: Teclado Desbloqueado Obs.: durante el periodo en el que el terminal estuviere contestando una llamada, el teclado será desbloqueado. Consultando la configuración de las teclas programables del terminal y de los módulos Para una consulta sobre la configuración de una tecla programable, hay que acceder al menú, “Teclas Programables”, seleccione la tecla que se desea con-...
Recordatorio Indica un recordatorio programado por el usuario para la hora corriente. El bip para aviso de recordatorio tiene la siguiente construcción: son cuatro bips sucesivos seguidos de una pausa, siendo que esta cadencia se repite veinte veces. Mensaje Mensajes recibidos del PABX y otros generados por el propio terminal serán avisados a través de bips que ocurren tan pronto el mensaje aparezca en la pantalla.
El terminal no está recibiendo respuesta a los pedidos para transmisión de datos para el PABX. Este mensaje puede ocurrir en la inicialización y durante la operación: Sin Comunicación con PABX Mensajes de falla y manutención durante la operación Este mensaje aparecerá cuando la memoria reservada para las teclas (mar- cación/discado para el PABX) estuviere llena y las eventuales teclas oprimidas estuvieren siendo ignoradas.
• Ruta de salida (10 opciones). • Número de teléfono, que puede ser, interno (10 dígitos) o externo (19 dígitos, incluyendo Pausa, * y #). La agenda es consultada en todas las llamadas recibidas y caso el número esté almacenado, el nombre del usuario será presentado en la pantalla del terminal.
Ejemplo: para la tecla con el número “2” tenemos asociadas las letras “a” “b” y “c”. Para entrar con la letra “b” oprima la tecla 2 veces. Orden de los caracteres en la agenda/directorio La agenda/directorio está estructurada en orden alfanumérica. La orden de localización de los nombres en la agenda/directorio obedece la siguiente prioridad: “...
Importante: caso existan registros grabados con mismo nombre, será pre- sentado, en el momento que una llamada fuere recibida, el primer registro encontrado en la agenda/directorio. 15. Inserte el número deseado a través del teclado alfanumérico. El código de la prestadora puede ser insertado entre los caracteres (). Esos caracteres pueden ser accedidos a través de la tecla*.
presentado para insertar el código de prestadora o códigos genéricos, cuando los mismos sean necesarios. Para iniciar el procedimiento, cuando un registro de la lista de llamadas esté siendo consultado, oprima la tecla de selección A...Z. El terminal entrará automáticamente en el menú de la agenda/directorio, en la opción de inclusión.
Tras editar el número y las informaciones de timbre, marcación/discado rápido y ruta, oprimir la tecla de selección Grabar para concluir la edición del registro. Será exibida por 2 segundos una pantalla indicando el estado de la agenda/directorio. Exclusión de un registro de la agenda/directorio: Permite excluir individualmente los registros de la agenda/directorio.
Consulta a la agenda/directorio colectivo del PABX Permite consultar la agenda/directorio colectivo del PABX. Para tal, una tecla programable debe estar configurada para acceso a la agenda del PABX o también a través del menú del TI en la opción Agenda Externa PABX o Agenda Interna PABX.
Operación de la agenda/directorio cuando PABX estuviere en subsistema Para el caso del terminal ser instalado en una extensión/interno de un PABX que es subsistema de otro PABX, son necesarias ciertas observaciones respecto a los números grabados en la agenda/directorio. Central Pública Considerando la figura, el procedimiento de grabación de un número en la agenda/directorio del terminal B1 debe ser:...
Ejemplo: Agenda/directorio del TI con número externo interurbano utilizando la ruta “0” del PABX A: 0 _ 0 X X 4 8 3 2 8 1 9 5 0 0 Llamadas originadas desde la agenda/directorio Tras seleccionar en la agenda/directorio el registro deseado, oprimir la tecla de selección MARCA para iniciar la marcación/discado.
• 30 llamadas originadas • 5 Mensajes recibidos Indicador de llamadas La indicación de que existen llamadas y/o mensajes registrados en la me- moria se da a través del indicador luminoso del terminal y mensajes pop up. • Indicador luminoso: encendido, indica que hay llamada(s) no contestada(s) o mensaje(s) no visualizado(s) en la memoria.
Obs.: el acceso a las programaciones para configurar el tipo de llamada que debe ser registrado y la señalización visual (LED) de los registros de la lista de llamadas es hecha a través del menú de programación. Algunas características generales respecto al uso de las listas de llamadas son: •...
Inclusión del número consultado en la agenda/ directorio del terminal Tras consultar la lista de llamadas originadas, recibidas contestadas y no contestadas (perdidas), el número seleccionado puede ser incluido en la agenda/directorio del terminal, oprimiendo la tecla de selección A...Z. En esta situación, el terminal entra directamente en la opción de inclusión de registro en la agenda/directorio del terminal.
Programación de extensión/interno El TI NKT 4245 i dispone una Interfaz de alto nivel para las programaciones de extensión/interno del PABX. Contraseña de extensión/interno Permite incluir o modificar la contraseña de la extensión/interno. Como acceder: 1. Oprima la tecla Menu. El terminal entrará en el menú principal; 2.
6. Hay que primero programar la contraseña para después activar la con- traseña para acceso al menú principal. Programación de Fábrica: Contraseña Desactivada. Desvíos El usuario puede programar una extensión/interno, un teléfono externo, para contestar a las llamadas en los periodos en que no puede o no quiere contestarlas.
Cancela Desvío Si Ocupado Se mostrará un mensaje de confirmación. Oprima la tecla de selección SÍ para confirmar la programación. Desvío si no contesta Siguen las opciones para este menú: Si No Contesta Para Extensión/interno Seleccione el campo con el número de segundos (10 a 80) que la llamada sonará...
Siempre Para Número Externo Seleccione la ruta y llene el campo con el número externo deseado; Siempre Para VoIP Llene el campo con el número VoIP deseado. Siempre Para Grupo Seleccione el número del grupo de la extensión/interno. Siempre para Correo/Buzón de voz Oprima la tecla OK para confirmar.
3. Busque por Candado utilizando las teclas , y oprima la tecla OK. 4. Busque por la opción deseada de candado: • Candado LDI (Larga Distancia Internacional) • Candado LDN (Larga Distancia Nacional) • Candado Regional • Candado Local • Candado Móvil LDI (Larga Distancia Internacional) •...
Una otra modalidad de Hotline es la “Hotline a la ruta”, es decir, el usuario descuelga el auricular y tiene acceso (0 a 7 segundos) a una de las líneas de la ruta programada. Para tanto, basta programar una Hotline externa y no definir el número deseado.
Despertador Para programar cualquier tipo de Despertador: 1. Oprima la tecla Menu. El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque por Facilidades y oprima la tecla OK; 3. Busque por Despertador utilizando las teclas , y oprima la tecla OK. Utilice las teclas para visualizar las opciones de Despertador, que pueden ser:...
Extensión/interno Telemarketing Esta facilidad tiene como función habilitar una extensión/interno para no recibir bips durante una intercalación, es decir, cuando otro usuario entra en la llamada en curso. Para programar: 1. Oprima la tecla de selección Menú. El terminal entrará en el menú principal;...
Recordatorio Recordatorio son pequeños mensajes que el usuario podrá programar, para que el terminal pueda exhibir en su pantalla la fecha y hora apuntadas. El recordatorio puede ser programado para ser presentado una única vez o ser repetido a cada periodo definido. En la fecha y hora programadas, el aparato/equipo emitirá...
Incluir un nuevo Recordatorio 1. Oprima la tecla de selección Menú. El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque por Recordatorio y oprima la tecla OK; 3. Busque por Incluir utilizando las teclas , y oprima la tecla OK; 4.
Correo/Buzón de mensaje Hay tres tipos de mensajes. Entre ellas, los Mensajes Personalizados y los Mensajes de Aviso, que permiten que extensiones con Terminales Inteligen- tes (TIs) envíen mensajes de texto a otras extensiones que también tengan instalados Terminales, y aun los Mensajes SMS, que pueden ser enviados desde Terminales Inteligentes (TIs) a Teléfonos móviles (verifique si su PABX posee esa facilidad).
Mensajes de aviso Permite dejar mensajes grabados en su terminal, para que cuando otro terminal le llame, reciba el mensaje que usted ya ha grabado. 1. Oprima la tecla de selección Menú. El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque por Mensaje y oprima la tecla OK; 3.
6. Oprima la tecla de selección Envía para enviar el mensaje; 7. Si el mensaje es enviado correctamente, se presentará la información: “Mensaje Enviado”. En esta situación, el terminal vuelve a la pantalla de edición del mensaje. Un mensaje de error podrá ser presentado en la pantalla del TI NKT4245i, en caso de que no consiga enviar el SMS al destinatario.
2. Busque por Perfil y oprima la tecla OK para programar; 3. Busque por Configuración Campana y oprima la tecla OK; 4. Seleccione una de las opciones: Llamadas en la Fila, Llamadas Internas, Llamadas Externas, Volumen y oprima la tecla OK; 5.
(Tres bips): ocurre cuando hay alguna alarma presente. Programación de fábrica: volumen bajo. (Cuatro bips seguidos de una pausa pudiendo repe- tirse hasta 20 veces): ocurre cuando hay algún recordatorio programado para esta hora. Programación de fábrica: volumen alto. Cuando el terminal estuviere en programación agenda/directorio o con- sultando la lista de llamadas, los únicos bips posibles serán: bip de la tecla oprimida y bip de recordatorio.
Página 55
2. Busque por Teclas Programables y oprima la tecla OK; 3. Seleccione entre Configurar Tecla o Configurar Rango de Teclas; 4. Será exibida la pantalla Seleccione la Tecla Programable o Seleccione la Tecla Programable Inicial; 5. Oprima la tecla programable que se desea configurar; 6.
Página 56
Configurar tecla para acceder a una determinada Línea GSM Seleccione la opción Tecla Señaliza GSM a través de las teclas seleccione a través de las teclas , el número de la línea GSM que desea que se asocie a la tecla. Configurar tecla para acceder a una determinada Ruta Seleccione la opción Tecla Accede a Ruta a través de las teclas seleccione (...
Página 57
Configurar tecla para marcar cualquier secuencia de dígitos Seleccione la opción Tecla Marca a través de las teclas , y llene el campo con la secuencia de números que desea asociar a la tecla. La tecla de selección Borra sirve para borrar el campo seleccionado por el cursor. El campo de edición acepta las siguientes teclas y sus correspondientes representaciones en la pantalla: •...
Página 58
Configurar tecla para accionar la facilidad Auto actuación Permite configurar una tecla programable para accionar la función contes- tación automática. Esta facilidad permite contestar las llamadas automáti- camente. Cuando entre una llamada en el terminal, éste emite un bip y la contesta automáticamente por el Manos libres.
Cancela la configuración de la tecla Esta función cancela la configuración de la tecla seleccionada. Seleccione la opción Cancela Configuración de la Tecla utilizando las teclas . Oprima Ok para confirmar. Configurando rangos de teclas programables Permite configurar las teclas programables del terminal y de (los) módulo(s) instalado(s) en el terminal para acceder y señalizar Línea, Canal E1 o Ex- tensión/Interno.
Página 60
3. Seleccione el tipo de Llamadas que desea registrar y oprima la tecla OK. Las opciones son: • Registrar Llamadas No Contestadas (Perdidas) • Registrar Llamadas No Contestadas (Perdidas) PABX • Registrar Llamadas Contestadas • Registrar Llamadas Originadas 4. Para cada tipo de llamada arriba destacada, seleccionar las llamadas Internas, Externas o Todas.
Página 61
Para cancelar el registro se debe repetir el proceso, siendo presentado el siguiente mensaje de solicitación de cancelación: Ya Programado ¿Desea Cancelar? Para confirmar la cancelación, oprima la tecla de selección SÍ. Se mostrará en la pantalla Programación Aceptada. Para no realizar la cancelación, oprima la tecla de selección NO o cualquier otra tecla.
3. Seleccione la opción Modo de Operación a través de las teclas a continuación, oprima la tecla OK; 4. Seleccione el tipo deseado a través de las teclas . Oprima la tecla OK para confirmar. Programación de fábrica: modo detallado. Configurar la ruta para las llamadas realizadas desde el menú...
Definir el código de cuenta y clave Para configurar el código de cuenta siga el procedimiento: 1. Oprima la tecla de selección Menú. El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque por Facilidades utilizando las teclas . Oprima la tecla OK; 3.
8. Busque por Operación con Headset y oprima la tecla OK; 9. Si el terminal está operando con auricular, aparecerá el siguiente mensaje: ¿Cambiar Auricular por Headset? Si está operando con Headset el mensaje será: ¿Cambiar Headset Por el Auricular? 10.
Consultar versión Permite consultar la versión del terminal Inteligente y la versión del PABX. 1. Oprima la tecla de selección Menú. El terminal entrará en el menú principal; 2. Busque por Versiones y oprima la tecla OK; 3. Seleccione la opción deseada: Versión del terminal, Versión del PABX, Versión del Módulo o Versión de las placas/tarjetas y oprima Ok para consultar la versión.
C.P . 03100 - Teléfono (55) 56 87 74 84 [email protected] Consulte en el sítio www.intelbras.com.mx la relación completa de los centros de servicio y distribuidores autorizados. 5. La empresa se compromete a reparar o cambiar el producto así como las piezas y componentes defectuosos del mismo sin ningún cargo para...
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS: a) Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas de las normales. b) Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el Manual del Usuario en idioma español proporcionado. c) Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
Término de garantía Este CERTIFICADO DE GARANTÍA es una ventaja adicional a lo que deter- mina la ley, ofrecida al Señor Consumidor. No obstante, para que el mismo posea VALIDEZ, ES IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la presentación de la nota fiscal de compra del producto, sin los cuales todo lo que se encuentra aquí...
Página 69
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Página 72
Soporte a clientes México [email protected] (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484 Otros países [email protected] Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia BR 101, km 210 - Área Industrial - São José/ SC - 88104-800 www.intelbras.com...