Funcionamiento En Tándem - HME EOS/HD Instrucciones De Funcionamiento

Funcionamiento en tándem
En el funcionamiento en tándem, los clientes en el Punto de pedidos N.º 1 son atendidos
por el empleado que toma pedidos N.º 1 y los clientes en el Punto de pedidos N.º2 son
atendidos por el empleado que toma pedidos N.º 2.
Si un cliente llega al Punto de pedido N.º 2, cuando no haya ningún cliente en el Punto
de pedidos N.º 1, se reproducirá automáticamente el mensaje "Por favor, avance" desde
el poste del altavoz o el tablero del menú N.º 2.
Cuando un cliente llegue al Punto de pedidos N.º 1, se advertirá al empleado que toma
pedidos N.º 1 .
Si un cliente llega al Punto de pedidos N.º 2 cuando ya hay un cliente en el Punto de
pedidos N.º 1, advertirá al empleado que toma pedidos N.º 2.
Note:
Si desea cambiar el mensaje pregrabado "Por favor, avance", consulte la
Funcionamiento de
CAUTION:
En el funcionamiento en tándem, si el auricular del empleado que toma pedidos
N.º 2 está configurado en el modo Manos libres automático, el mensaje "Por favor, avance" no
se reproducirá en el Punto de pedidos N.º 2. Si es necesario, el empleado que toma pedidos
N.º 2 tendrá que pedir al cliente en el Punto de pedidos N.º 2 que avance.
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Figure 9. Operación típica drive-thru en tándem
Mensajes, pág. 18.