HME NEXEO Guia De Instalacion
Ocultar thumbs
Ver también para NEXEO:
- Guia de inicio rapido (4 páginas) ,
- Guia del usuario (48 páginas)
Tabla de contenido
Enlaces rápidos
NEXEO | HDX™
Plataforma de comunicación de personal
Guía de instalación
HM ELECTRONICS, INC.
HME# PUB-00084-S
2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010 USA
Rev A 02/27/22
Teléfono: 1-800-848-4468 Fax: 858-552-0172
Sitio web: www.hme.com Correo electrónico: [email protected]
Tabla de contenido
Solución de problemas
Manuales relacionados para HME NEXEO
Resumen de contenidos para HME NEXEO
- Página 1 NEXEO | HDX™ Plataforma de comunicación de personal Guía de instalación HM ELECTRONICS, INC. HME# PUB-00084-S 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010 USA Rev A 02/27/22 Teléfono: 1-800-848-4468 Fax: 858-552-0172 Sitio web: www.hme.com Correo electrónico: [email protected]...
-
Página 3: Regulaciones Y Seguridad
Siga las instrucciones y las directrices brindadas. Eliminación de baterías A HME le importa el medioambiente. Consulte las leyes y reglamentos de su municipio sobre la correcta eliminación de las baterías caducadas o desechadas. Descargo de responsabilidad HM Electronics, Inc. -
Página 5: Tabla De Contenido
ÍNDICE REGULACIONES Y SEGURIDAD ................... III Certificación FCC y más: ................... III Instrucciones de manipulación de ESD ................ III Aviso de seguridad ....................III Higiene, salud y seguridad ..................III Eliminación de baterías .................... III Descargo de responsabilidad ..................III QUÉ... -
Página 7: Qué Hay En La Caja
QUÉ HAY EN LA CAJA STATION 7000) CTION OVERVIEW Vertical Mount Only Estación base (BS7000) con adaptador de corriente INTERNET (this way up) Auriculares (HS7000) y baterías (BAT70) & CLOUD ches Transceptor de radio (RT7000) o open housing) Cargador de baterías (AC70) con adaptador de corriente Altavoz/micrófono posterior (SM7000, mostrado), o IB7000 con micrófono DM5 y altavoz View SS7000 o SP10 (no mostrado) -
Página 8: Herramientas/Equipo/Material Obligatorio
HERRAMIENTAS/EQUIPO/MATERIAL OBLIGATORIO Herramientas generales/equipo • Herramientas manuales generales, destornilladores, cortadores, pinzas y llaves inglesas • Taladro estándar (para montaje en pared) • Juego de brocas (tamaños 1/16" - 1/2") • Pelacables • Cautín eléctrico y soldadura • Cinta métrica • Lápiz/marcador •... -
Página 9: Descripción General De La Instalación
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTALACIÓN (GIRE 90° EN EL SENTIDO DE LAS AGUJAS DEL RELOJ PARA VER) © 2022 HM Electronics, Inc. Todos los derechos reservados. -
Página 10: Conexiones Del Cableado (No Todas Las Conexiones Son Necesarias)
Conexiones del cableado (no todas las conexiones son necesarias) NEXEO BASE STATION PCBA J200 (entrada/salida de línea) J1400 Ethernet N.º de pin Etiqueta Descripción/color J4501 J4500 Line In Remote J3000 J3200 Module 1 J1300 Tierra J803 Early Remote Type C... - Página 11 2. Conecte el cable negativo de la fuente de alimentación en la terminal J1 DC - (pin 2). 3. Conecte el blindaje a J1 GND (pin 3). Nota: use solamente la fuente de alimentación de HME provista con su sistema. © 2022 HM Electronics, Inc. Todos los derechos reservados.
-
Página 12: Instalación
La estación base y conexiones La estación base es el centro de control y el punto focal del sistema NEXEO | HDX™. Aquí se configuran las características del sistema y se terminan todas las conexiones. Aquí es también donde el personal de la tienda interactúa con el sistema al configurar los perfiles y emparejar los auriculares.Si está... - Página 13 O bien, vuelva a conectarlo a un puerto diferente. Fig. 2.4 6. Instale los otros componentes, como los puestos de altavoces, NEXEO BASE STATION PCBA (Partial) etc. Si instala un nuevo sistema con el altavoz/micrófono REMOTE TRANSCEIVER (RT7000) SM7000, utilice la fig.
- Página 14 áreas con una recepción fuerte o débil (la pantalla de NEXEO muestra esta gama de colores que también se muestra aquí en la fig. 2.9). Dependiendo de los resultados, es posible que tenga que reposicionar el transceptor remoto antes Fig.
-
Página 15: Ejemplos De Ubicaciones De Montaje Del Rt7000
Ejemplos de ubicaciones de montaje del RT7000 SERVICE WINDOW SHELVING BASE STATION KITCHEN STORAGE INDOOR SEATING AREA APPLICANCES AND FOOD PREPARATION RT7000 OUTDOOR SEATING AREA SHELVING MENU & SPEAKER POST = Personnel with headsets Fig. 2.10 Wait Areas Typical Single-Lane Drive-Thru Store QSR Aerial/Plan View Present Sidewalk... -
Página 16: Diagrama De Cableado Para La Conexión Con La Sm7000
Diagrama de cableado para la conexión con la SM7000 BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (-) - 4 BK SPKR (-) - 4 Fig. 2.12 © 2022 HM Electronics, Inc. Todos los derechos reservados. -
Página 17: Diagrama De Cableado Para La Conexión Con La Ib7000 (Dm5 Y Ss7000 O Sp10)
Diagrama de cableado para la conexión con la IB7000 (DM5 y SS7000 o SP10) SPKR (+) - 7 SPKR (-) - 6 I.D. MIC (-) - 2 MIC (+) - 1 BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (-) - 4 Fig. -
Página 18: Resumen Del Asistente De Instalación
RESUMEN DEL ASISTENTE DE INSTALACIÓN Una vez instalado y conectado el sistema, la estación base se enciende automáticamente cuando se conecta a una toma de corriente. El Asistente de instalación es la primera pantalla que encontrará si la estación base es nueva y aún no está configurada. -
Página 19: Etapa 3: Configurar
Etapa 3: Configurar Esta etapa configura el sistema. Aquí se realiza la configuración del carril, el posicionamiento del transceptor y el registro de los auriculares. Fig. 3.3 Nota: si sale accidentalmente del asistente de instalación y necesita regresar. INICIE SESIÓN en el sistema, vaya a y luego a la pestaña y seleccione Asistente de instalación en el menú... -
Página 20: Notas De Componentes
NOTAS DE COMPONENTES Tiro del cable Esta sección sólo es aplicable si está tendiendo cables nuevos y no utiliza los cables existentes de un sistema que está reemplazando. PRECAUCIÓN: no coloque nunca cables de alta tensión en el mismo conducto que los cables de audio o de bucle. - Página 21 4.5. El terminal de tierra admite cables de hasta 12 AWG, pero consulte con su municipio los códigos locales sobre la conexión a tierra adecuada. Con la protección bidireccional, se puede utilizar cualquier toma RJ45. Póngase en contacto con HME si necesita uno o más. Fig. 4.5...
-
Página 22: El Cargador De Baterías Inteligente (Ac70)
Coloque la batería BAT70 correctamente para insertarla en el Front/Top View AC70 (está codificada y sólo puede insertarse en un sentido). Note: Only use the HME approved Power Adapter provided. Introduzca la batería BAT70 en un puerto libre para comenzar Storage ports do not charge batteries. - Página 23 CAMBIO DEL ADAPTADOR DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN Sustituya el adaptador de corriente (P/N: CON-00004) Press in here on both sides of latch to release para que coincida con la salida de su país utilizando el pulgar y el índice para apretar en ambos lados del pestillo (véase la fig.
-
Página 24: Auriculares (Hs7000)
"Ok Nexeo", y luego, una vez que el LED del micrófono se encienda en blanco, continúe con un comando de voz (ver detalles específicos en la tabla anterior). Los niveles de volumen son del 1 al 15. (Por ejemplo, al decir: "Ok Nexeo, volumen 12" se cambia el nivel de volumen al 12. -
Página 25: Instalación Y Operación
INSTALACIÓN Y OPERACIÓN BASE STATION Nota: el HS7000 es inalámbrico y tiene un rango óptimo en el que la fuerza de la señal es mejor. Esto depende de la ubicación del transceptor remoto RT7000 y de la línea de visión entre ambos dispositivos. Introduzca una batería BAT70 completamente cargada en el porta pilas de los auriculares (véase la fig. -
Página 26: Instalación Del Sm7000
(Quick Service Restaurant, QSR), postes de altavoces y recintos. Consulte también la Guía de instalación del sistema NEXEO | HDX para obtener más detalles. Nota: cuando utilice la SM7000, ignore la sección "Instalación del micrófono, el altavoz y la IB7000". -
Página 27: Instalación Del Micrófono, El Altavoz Y El Ib7000
INSTALACIÓN DEL MICRÓFONO, EL ALTAVOZ Y EL IB7000 Nota: esta sección sólo es necesaria si no se utiliza la SM7000 El micrófono DM5 El DM5 debe utilizarse junto con la caja de interfaz IB7000 (es decir, el micrófono no se conecta directamente a la estación base). •... -
Página 28: El Altavoz Ss7000 (Si No Se Utiliza El Sp10)
4. Foam Nota: es posible que pueda utilizar el cable de audio existente si sustituye un sistema HME antiguo como el EOS. Compruebe que el cable está en buen estado antes de hacerlo. Pressure... -
Página 29: El Altavoz Sp10 (Si No Se Utiliza El Ss7000)
(no todas las conexiones son necesarias)” on page 4 Nota: es posible que pueda utilizar el cable de audio existente si sustituye un sistema HME antiguo como el EOS. Compruebe que el cable está en buen estado antes de hacerlo. Fig. 10.3... -
Página 30: El Ib7000 (Necesario Para Dm5 Y Ss7000 O Sp10, No Para Sm7000)
El IB7000 (necesario para DM5 y SS7000 o SP10, no para SM7000) La caja de interfaz IB7000 es necesaria si va a conectar el altavoz 3-pin PLC/BASE DM5 y SS7000 o el altavoz SP10 al sistema NEXEO (es decir, estos Connector componentes no se conectan directamente a la estación base). -
Página 31: Toma De Pedidos Automatizada (Automated Order Taking, Aot)
Los valores válidos son 8883 y 1883. El valor por defecto es 8883. HME RTSP PORT: es el puerto utilizado por el servidor de transmisión en directo (streaming) para escuchar las conexiones de los clientes de este. Los valores aceptados son enteros entre 1024 y 65535. El valor por defecto es 10000. -
Página 32: Ayuda
AYUDA Soporte técnico HME: si la ayuda proporcionada en esta sección no es suficiente, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica en [email protected] o llámenos al 1-800-848-4468. Como valioso cliente, estamos aquí para ayudarle a tener la mejor experiencia con su producto; ¡su éxito es nuestro éxito! Resolución de problemas... -
Página 33: Resolución De Problemas Aot
• Reinicie la base NEXEO si MQTT o el servidor de transmisión en vivo no responden (no registran ninguna información). La transmisión de audio no fluye entre •... -
Página 34: Descripción
Enviar un comando de reinicio a través de un mensaje MQTT desde los servicios MQTT del QSR. • Reinicie la base NEXEO si el servidor de streaming no responden (no registran ninguna información). El sistema utiliza los LED de los componentes para indicar el estado del dispositivo. -
Página 35: Resolución De Problemas Adicional
Resolución de problemas adicional Si su sistema funciona mal, un indicador rojo en la pantalla de INICIO le avisará de dónde está el problema (vea las definiciones de los códigos de colores más abajo). A continuación, intente reiniciar el componente del sistema en cuestión a través de la estación base. -
Página 36: Actualizaciones De Firmware
Actualizaciones de firmware Los signos de exclamación rojos, como el que aparece junto al ícono del SISTEMA en la fig. 5.2, indican que una característica o un componente requiere atención. Esto ocurre cuando hay una actualización del firmware de uno o varios componentes. -
Página 37: Glosario De Términos
HME CLOUD: se trata de un servidor remoto utilizado por su sistema. Permite a su sistema acceder y almacenar datos a través de Internet. También proporciona acceso a otros sistemas de su red conectados al HME CLOUD. Dirección IP: dirección de protocolo de Internet. Una dirección informática única que algunos dispositivos electrónicos (como ordenadores o routers) utilizan para identificarse y comunicarse entre sí... -
Página 38: Glosario De Términos Aot
La carátula de la información sobre herramientas apunta o está centrada en el elemento que la activó. Servidor DNS: es el número de puerto de red único que utiliza NEXEO para comunicarse a través de la red a la que está conectado. Glosario de términos AOT ASR: se refiere al proceso de reconocimiento automático del habla, a menudo utilizado para transformar el habla en texto... -
Página 39: Especificaciones
Temperatura Rango de temperatura de funcionamiento: 0 °C (+32 °F) a +50 °C (+122 °F). Cumplimiento Ver NEXEO | HDX - Guía de regulación, cumplimiento y seguridad en línea HS7000 Auriculares Todo en uno (AIO) Dimensiones 5.2” x 5.2” x 2.1” (132.1 x 132.1 x 53.3 mm) con boom excluido 9.2”... - Página 40 AC70 Cumplimiento Ver NEXEO | HDX - Guía de regulación, cumplimiento y seguridad en línea RT7000 Dimensiones 6.705” x 7.157” x 1.56” (170.31 x 181.79 x 39.62 mm) Peso 13.95 oz (395.6 g) Fuente de alimentación Tensión: 48 VCC (alimentado desde la BS7000).
- Página 41 Temperatura Rango de temperatura de funcionamiento: -25 °C (-13 °F) a +60 °C (+140 °F) Cumplimiento Ver NEXEO | HDX - Guía de regulación, cumplimiento y seguridad en línea SS7000 Dimensiones 5.76” x 3.92” x 3.44” (146.3 mm x 99.6 mm x 87.4 mm) Peso 1.14 lb (492.6 g)
- Página 42 NOTAS...
- Página 43 QR o visitando: https://www.hme.com/qsr/drive-thru-user-manuals/ © 2022 HM Electronics, Inc. El logotipo y los nombres de productos de HME son marcas comerciales registradas de HM Electronics, Inc. Todos los derechos reservados.