Fejlfinding i forb. med opsætning
Kontroller lysnetledningen. Det gør du på følgende måde:
Hvis
HP Photosmart
• Kontroller, at ledningen er korrekt tilsluttet til både printeren og strømadapteren. En indikator
ikke tændes...
• Tjek, om forlængerledningen er tændt, hvis du bruger en sådan. Eller slut printeren direkte til
• Test kontakten, så du er sikker på den virker. Sæt et andet apparat i, som du ved fungerer, og
• Kontroller, at afbryderen er tændt, hvis printeren er sat i en kontakt med afbryder.
1. Sluk printeren, og tag lysnetkablet ud. Sæt lysnetledningen i igen, og tryk derefter på knappen
2. Pas på ikke at trykke for hurtigt på
3. Kontakt HP Support, hvis du stadig har problemer efter at have gennemgået ovenstående trin.
Hvis ikke du kan
udskrive...
Kontroller, at HP Photosmart er valgt som
standardprinter. Det gør du på følgende måde:
1. Klik på Start på proceslinjen i Windows.
2. Klik på Kontrolpanel.
3. Åbn derefter:
Der skal være et hak i en cirkel ved siden
af printeren. Hvis ikke der er det, skal du
dobbeltklikke på printerikonet og vælge "Benyt
som standardprinter" i menuen.
Gør følgende, hvis du stadig ikke kan udskrive,
eller hvis Windows-softwaren ikke blev installeret:
1. Tag cd'en ud af cd-drevet, og tag kablet
2. Genstart computeren.
3. Deaktiver en eventuel software-firewall, og
4. Sæt cd'en med printersoftwaren i
5. Genstart computeren, når installationen
på strømforsyningen tændes, hvis lysnetledningen fungerer.
en kontakt.
se om det tændes. Hvis ikke, kan der være et problem med stikkontakten.
for at tænde printeren.
før printeren tændes, så hvis du trykker flere gange på
printeren.
Gå til www.hp.com/support.
Windows
• Enheder og printere (Windows 7)
• Printere (Vista)
• Printere og faxenheder (XP)
mellem printeren og computeren ud.
luk antivirussoftware.
computerens cd-drev, og følg
vejledningen på skærmen for at installere
printersoftwaren. Sæt ikke USB-kablet i, før
du bliver bedt om det.
er færdig, og genstart eventuel
sikkerhedssoftware, du har deaktiveret eller
lukket.
knappen. Tryk én gang. Det kan tage et par minutter,
Mac
Afinstaller softwaren, og installer den igen.
Afinstallationen fjerner alle
HP-softwarekomponenter, der er specifikke
for denne HP Photosmart. Den fjerner ikke
komponenter, der deles med andre printere
eller programmer.
Sådan afinstalleres softwaren:
1. Tag kablet mellem printeren og computeren ud.
2. Åbn mappen Applications: (Programmer)
Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklik på HP Uninstaller (HP
Afinstallation). Følg vejledningen på
skærmen.
Sådan installeres softwaren:
1. Sæt cd'en i computerens cd-drev,
2. og dobbeltklik på HP Installer (HP
installationsprogram) på skrivebordet.
3. Følg vejledningen på skærmen.
74
knappen, risikerer du at slukke for