Página 1 HP Photosmart C4340 All-in-One series Guía básica Guia de conceitos básicos Podręczny przewodnik Βασικός οδηγός...
Página 2 Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado deberá...
Página 3 HP Photosmart C4340 All-in-One series Guía básica...
Página 4: Tabla De Contenido
Cómo buscar más información....................4 Configuración del fax Configuración de HP All-in-One para enviar y recibir faxes............6 Cambio de la configuración del HP All-in-One para recibir faxes..........25 Establecimiento de la cabecera de fax..................26 Comprobación de la configuración de fax................26 Uso de las funciones de HP All-in-One Carga de originales y carga de papel..................28...
Página 5: Descripción General De Hp All-In-One
Descripción general de HP All-in-One Utilice el HP All-in-One para realizar fácil y rápidamente tareas como hacer una copia, escanear documentos, imprimir fotografías o enviar y recibir faxes desde una tarjeta de memoria. Puede acceder a muchas funciones de HP All-in-One directamente desde el panel de control, sin necesidad de encender el ordenador.
Página 6: Descripción
Conexión eléctrica* Puerto 1-LINE (fax) Puerto 2-EXT (teléfono) * Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Botones del panel de control El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia rápida sobre las funciones del panel de control del HP All-in-One.
Página 7: Cómo Buscar Más Información
# (Retroceso): Introduce signos de almohadilla y borra las entradas incorrectas de tareas relacionadas con el fax. Cómo buscar más información Hay una serie de recursos, tanto impresos como en pantalla, que proporcionan información sobre la configuración y el uso de HP All-in-One. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 8: Ayuda En Pantalla
Guía de instalación En la guía de instalación se proporcionan instrucciones sobre la configuración de HP All-in-One y la instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la guía de instalación en orden. Si le surgen problemas durante la instalación, consulte el apartado Resolución de problemas en la última sección de la Guía de instalación, o consulte...
Página 9: Configuración Del Fax
Antes de empezar a configurar HP All-in-One para el envío y recepción de faxes, determine qué tipo de sistema telefónico se utiliza en su país/región. Las instrucciones para configurar HP All-in-One para el envío y recepción de faxes varían en función de si el sistema telefónico es de tipo serie o paralelo.
Página 10: Elección De La Configuración De Fax Adecuada Para Su Hogar U Oficina
HP All-in-One, así como cambiar algunos ajustes del fax antes de poder enviar o recibir faxes correctamente. Para determinar el mejor modo de configurar HP All-in-One en su hogar u oficina, lea primero las preguntas de esta sección y anote las respuestas. A continuación, consulte la tabla de la sección siguiente y elija la configuración recomendada en función de sus...
Página 11: Selección De La Configuración De Fax
Selección de la configuración de fax Ahora que ha contestado todas las preguntas sobre los equipos y servicios que comparten la línea telefónica con HP All-in-One, está en condiciones de elegir la mejor configuración para su hogar u oficina. En la primera columna de la siguiente tabla, seleccione la combinación de equipos y servicios aplicables a la configuración de su oficina o domicilio.
Página 12 1-LINE que se encuentra en la parte posterior del HP All-in-One. Si utiliza un cable distinto, puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes.
Página 13 Suiza (francés) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Suiza (alemán) www.hp.com/ch/de/faxconfig United Kingdom www.hp.com/uk/faxconfig España www.hp.es/faxconfig Países Bajos www.hp.nl/faxconfig Bélgica (francés) www.hp.be/fr/faxconfig Bélgica (neerlandés) www.hp.be/nl/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Suecia www.hp.se/faxconfig Finlandia www.hp.fi/faxconfig Dinamarca www.hp.dk/faxconfig Noruega www.hp.no/faxconfig Ireland www.hp.com/ie/faxconfig Francia www.hp.com/fr/faxconfig Italia www.hp.com/it/faxconfig HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 14: Caso A: Línea De Fax Independiente (No Se Reciben Llamadas De Voz)
Figura 2-1 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto con una línea de fax independiente Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector...
Página 15: Cómo Configurar El Producto Con Dsl
Figura 2-2 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Filtro DSL y cable suministrados por su proveedor de DSL 3 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto con DSL Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL.
Página 16: Caso D: Fax Con Servicio De Timbre Especial En La Misma Línea
Si está abonado a un servicio de timbre especial (a través de su compañía telefónica) que permite tener varios números de teléfono en una línea telefónica, cada uno con un patrón de timbre distinto, configure HP All-in-One como se describe en esta sección. Figura 2-3 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared...
Página 17: Cómo Configurar El Producto Con Un Servicio De Timbre Especial
Capítulo 2 (continúa) 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto con un servicio de timbre especial Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se...
Página 18: Caso F: Línea Compartida De Voz/Fax Con Correo De Voz
(continúa) 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" 3 Teléfono (opcional) Cómo configurar el producto con una línea de voz/fax compartida Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se...
Página 19: Cómo Configurar El Producto Con Correo De Voz
Figura 2-5 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto con correo de voz Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con el producto al conector...
Página 20: Cómo Configurar El Producto Con Un Módem De Marcación Telefónica Para Ordenadores
Internet. Figura 2-6 Vista posterior de HP All-in-One 1 Conector telefónico de pared 2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" 3 Equipo con módem Cómo configurar el producto con un módem de marcación telefónica para...
Página 21: Caso H: Línea Compartida De Voz/Fax Con Módem De Acceso Telefónico De Equipo
HP All-in-One como se describe en esta sección. Puesto que el módem de equipo comparte la línea telefónica con HP All-in-One, no podrá utilizar dicho módem y HP All-in-One de forma simultánea. Por ejemplo, no puede utilizar HP All-in-One para enviar y recibir faxes si está...
Página 22: Caso I: Línea Compartida De Voz/Fax Con Contestador Automático
Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono y también tiene un contestador automático que responde a las llamadas de voz que se reciben en este número de teléfono, configure HP All-in-One como se describe en esta sección. Figura 2-8 Vista posterior de HP All-in-One...
Página 23 3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del contestador automático 4 Teléfono (opcional) 5 Contestador automático 6 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto con una línea compartida de voz/fax con contestador automático...
Página 24 Si se detectan los tonos del fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de fax y recibirá el fax. Si no se detectan, HP All-in-One dejará de supervisar la línea y el contestador automático podrá...
Página 25 4 Teléfono (opcional) 5 Contestador automático 6 Equipo con módem 7 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto en la misma línea telefónica en la que hay un equipo con dos puertos telefónicos...
Página 26 Si se detectan tonos de fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de fax y recibirá el fax. Si no se detectan tonos de fax, HP All-in-One dejará de supervisar la línea y el contestador automático podrá...
Página 27 3 Puerto telefónico de salida ("OUT") del equipo 4 Teléfono 5 Equipo con módem 6 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para conectarlo al puerto "1-LINE" Cómo configurar el producto en la misma línea telefónica en la que hay un equipo con dos puertos telefónicos...
Página 28: Selección Del Ajuste De Respuesta Recomendado Para La Configuración
Si conecta el HP All-in-One a una línea con timbre especial, solicite a la compañía que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando el HP All-in-One detecte el patrón de timbre especificado, responderá...
Página 29: Establecimiento De La Cabecera De Fax
Comprobación del estado de la conexión de la línea telefónica El HP All-in-One imprime un informe donde se reflejan los resultados de la prueba. Si la prueba falla, busque en el informe la información sobre cómo resolver el problema y repita la prueba.
Página 30 Para probar la configuración del fax desde el panel de control Configure el producto para enviar faxes de acuerdo con las instrucciones de configuración de su casa o su oficina. Introduzca los cartuchos de impresión y cargue papel de tamaño completo en la bandeja de entrada antes de comenzar la prueba.
Página 31: Uso De Las Funciones De Hp All-In-One
Uso de las funciones de HP All-in-One Este capítulo incluye información sobre cómo utilizar la HP All-in-One para operaciones básicas. Además, proporciona instrucciones sobre cómo cargar papel y sustituir los cartuchos de impresión. Carga de originales y carga de papel Puede copiar, escanear o enviar por fax originales y publicaciones gruesas con un tamaño máximo de carta o A4 cargándolos en el cristal.
Página 32: Cómo Evitar Atascos De Papel
Inserte la pila de papel fotográfico en la parte situada más a la derecha de la bandeja de entrada con el borde corto hacia delante y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hasta que se detenga. Si el papel fotográfico que está...
Página 33: Imprimir Fotografías De 10 X 15 Cm (4 X 6 Pulgadas)
Deje el ajuste de Tamaño predeterminado como Sin bordes. Nota El ajuste Calidad está establecido en el modo de mejor calidad (tal como lo indica el icono de tres estrellas de la pantalla) y no se puede cambiar. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 34: Escaneo De Una Imagen
HP All-in-One. La sección siguiente describe la segunda opción: cómo escanear desde el panel de control de HP All-in-One a un equipo. Para utilizar las funciones de escaneo, HP All-in-One y el equipo deben estar conectados y encendidos.
Página 35: Envío De Un Fax Básico
Aparece la pantalla ¿Otra página?. Realice lo siguiente: Si quiere enviar otra página de fax a. Pulse el botón que se encuentra junto a Aceptar para seleccionar sí. b. Repita los pasos 5 y 6. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 36: Recepción De Un Fax
Respuesta automática, recibirá faxes de forma manual. Nota Si recibe un fax de tamaño de papel legal, el HP All-in-One reduce el tamaño para que quepa en el papel cargado en la bandeja de entrada. Si el tamaño del fax es tan grande que requiere más del 60% de reducción, el HP All-in-One puede que...
Página 37: Para Sustituir Los Cartuchos De Impresión
También se debe sustituir si el texto es demasiado tenue o si surgen problemas de calidad de impresión relacionados con los cartuchos de impresión. Para pedir cartuchos de impresión para HP All-in-One, visite www.hp.com/buy/ supplies. Si se le solicita, seleccione el país/región, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos para comprar en la página.
Página 38 1 Ranura del cartucho de impresión para el cartucho de impresión de tres colores 2 Ranura del cartucho de impresión para los cartuchos de impresión fotográfica y negro Sugerencia Si retira el cartucho de tinta negra para instalar un cartucho de impresión fotográfica, guarde el cartucho de tinta negra en el protector correspondiente o en un recipiente de plástico hermético.
Página 39 Capítulo 3 Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo en la ranura vacía. Asegúrese de empujar el cartucho de impresión firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar. Si se trata del cartucho de impresión de tres colores, deslícelo en la ranura izquierda.
Página 40: Limpieza De Hp All-In-One
Encienda el producto. Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All-in-One puede acumular pequeñas partículas de suciedad. Para limpiar el respaldo de la tapa Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
Página 41 Precaución Tenga cuidado de que el alcohol no salpique el cristal ni el exterior del producto, dado que podría dañarlo. Enchufe el cable de alimentación y encienda después el producto. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 42: Solución De Problemas Y Asistencia Técnica
Muchos problemas se producen cuando HP All-in-One está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All-in-One se instale en el equipo. Si ha conectado HP All-in-One al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
Página 43: Solución De Problemas De Instalación
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono de Centro de soluciones de HP del escritorio. Si el Centro de soluciones de HP muestra los iconos principales (Escanear imagen y Escanear documento), el software se habrá instalado correctamente.
Página 44: Solución 2: Reinicie El Producto
Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: La fuente de alimentación no estaba pensado para usarse con este producto.
Página 45: He Conectado El Cable Usb, Pero Tengo Problemas Al Utilizar El Producto Con El Equipo
(Macintosh). Si lo está, seleccione el ajuste adecuado para reanudar la impresión. Para obtener más información sobre el acceso a la cola de impresión, consulte la documentación que se incluye con el sistema operativo instalado en el equipo. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 46: Solución De Problemas De Instalación De Fax
Solución de problemas de instalación de fax Esta sección contiene información sobre la solución de problemas de la configuración del fax del HP All-in-One. Si el HP All-in-One no está configurado correctamente para realizar las funciones de fax, podría tener problemas cuando envíe o reciba faxes.
Página 47: Solución 3: Asegúrese De Utilizar El Tipo De Cable Telefónico Adecuado
Conecte de cable telefónico de 4 hilos al puerto libre del adaptador y a la toma telefónica de pared. Para obtener más información sobre el uso del adaptador de cable telefónico de 2 hilos, consulte la documentación que lo acompaña. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 48: Solución 4: Asegúrese De Que Los Demás Dispositivos Están Conectados Correctamente
Para obtener más información sobre la configuración del producto, consulte la documentación impresa que se incluye con el producto. Causa: El cable telefónico utilizado para conectar el producto no es el adecuado o está enchufado a un puerto incorrecto. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Asegúrese de que los demás dispositivos están conectados correctamente Solución...
Página 49: Solución 6: Asegúrese De Que La Entrada Telefónica De La Pared Funciona Correctamente
Solución: Si utiliza un servicio de línea DSL, asegúrese de que ha conectado un filtro DSL o no podrá enviar faxes. El servicio DSL envía a la línea telefónica una señal digital que puede HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 50 interferir con el producto, impidiendo que envíe o reciba faxes. El filtro DSL elimina la señal digital y permite que el producto se comunique adecuadamente con la línea telefónica. Para comprobar si ya tiene un filtro instalado, escuche la línea telefónica o el tono de llamada. Si escucha ruido o interferencias en la línea, probablemente no disponga de un filtro DSL instalado, o bien puede que se haya instalado de forma incorrecta.
Página 51: Solución 2: Compruebe Los Ajustes De Respuesta Automática
Si debe apagar el Respuesta automática, deberá presionar Escanear/Enviar por fax y Iniciar fax para recibir un fax. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 52 Causa: El Respuesta automática estaba apagado, lo que significa que el producto no respondía a las llamadas entrantes. Debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes para poder recibir faxes. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Configure el producto para que responda a los faxes manualmente.
Página 53 Para obtener más información sobre la configuración del producto, consulte la documentación impresa que se incluye con el producto. Causa: El contestador automático no estaba configurado correctamente con el producto. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 54: Solución 10: Borre La Memoria Del Producto
Solución 7: Si utiliza un servicio de timbre personal, asegúrese de que el ajuste Timbre personal coincida con el patrón de timbres de su número de fax Solución: Si tiene un patrón de timbre especial para su número telefónico de fax (mediante un servicio de timbre personal proporcionado por su compañía telefónica), asegúrese de que el ajuste Timbre especial del producto coincide.
Página 55: Solución 11: Compruebe Si Hay Mensajes De Error En La Pantalla
Una vez resuelto el problema, el producto podrá responder las llamadas de fax entrantes. Causa: Había un error que impedía que el producto recibiera faxes y Recepción fax seguridad estaba establecida en Desactivad.. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 56: Los Tonos De Fax Se Graban En El Contestador Automático
Los tonos de fax se graban en el contestador automático Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 57: El Producto No Puede Enviar Faxes Pero Sí Recibirlos
95555555 y debe marcar 9 para acceder a una línea externa, introduzca pausas de la siguiente manera: 9-555-5555. Para introducir una pausa en el número de fax, pulse el botón de símbolo (indicado por un asterisco) hasta que aparezca un guión (-) en la pantalla. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 58: Solución 4: Compruebe Si Hay Problemas En El Fax De Recepción
También puede enviar un fax mediante el control de llamadas. Al hacerlo, oirá la línea telefónica mientras marca. Puede establecer el ritmo de marcación y responder a las indicaciones a medida que marca. Causa: Es posible que el producto estuviera marcando demasiado deprisa o demasiado pronto.
Página 59: La "Prueba Del Hardware Del Fax" Ha Fallado
Prueba de hardware del fax continúa fallando y tiene problemas de envío y recepción de faxes, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 60: La Prueba De "Cable Telefónico Conectado Al Puerto De Fax Correcto" Ha Fallado
Conector telefónico de pared Utilice el cable telefónico suministrado con el producto • Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y la recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de teléfono de la pared.
Página 61: La Prueba "Uso Del Tipo Correcto De Cable Telefónico Para Fax" Ha Fallado
Conector telefónico de pared Cable telefónico suministrado con producto • Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y el producto para asegurarse de que el cable telefónico está conectado correctamente. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 62: La "Prueba De Estado De Línea De Fax" Ha Fallado
La "Prueba de estado de línea de fax" ha fallado Solución • Asegúrese de que el producto está conectado a una línea telefónica analógica; en caso contrario, no podrá enviar ni recibir faxes. Para saber si la línea telefónica es digital, conecte un teléfono analógico normal a la línea y compruebe si hay tono de llamada.
Página 63: Cómo Eliminar Atascos De Papel
Cómo eliminar atascos de papel En caso de atasco de papel, compruebe la puerta posterior. Puede que tenga que resolver el atasco de papel de la puerta trasera. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
Página 64: Solución De Problemas De Los Cartuchos De Impresión
Consulte la documentación que se incluye con HP All-in-One. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes...
Página 65: Información Técnica
En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP All-in-One sufra alguna distorsión. • HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos magnéticos intensos Avisos sobre normativas La HP All-in-One cumple los requisitos de producto de los organismos normativos de su país/región.
Página 66 (HP Photosmart C4340 All-in-One series, etc.) o con los números de los productos (CC270A, etc.). Avisos sobre normativas...
Página 67: Garantía
Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará...
Página 266 ‫ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻋ ُ ﻤﺎﻥ‬ ℡ ℡ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻧﺲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻴﻤﻦ‬ ‫ישראל‬...

HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica

Español

1 Descripción General de HP All-In-One

2 Configuración del Fax

3 Uso de las Funciones de HP All-In-One

4 Solución de Problemas y Asistencia Técnica

5 Información Técnica

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Resumen de contenidos para HP Photosmart C4340 All-in-One Serie

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