HP Designjet Z3200ps Manual De Instrucciones página 209

Tabla 16-1 Mensajes de texto (continuación)
Mensaje
Papel demasiado pequeño para imprimir la calibración de
avance del papel
Papel demasiado pequeño para escanear la calibración de
avance del papel
Error de alineación de los cabezales de impresión: papel
demasiado pequeño
Sustituya el cartucho [color]
Reinserte el cartucho [color]
Actualización: error. Archivo no válido
Tabla 16-2 Códigos de error numéricos
Código de error
52:01
61:01
62, 63, 64, 65, 67
74.1
75
78
79
81, 86, 87
94, 94.1
98
otros códigos
ESWW
Recomendación
La impresora requiere una limpieza interna. Consulte
cabezal de impresión en la página
servicios de Soporte de HP. Consulte
de HP en la página 203.
El formato de archivos está equivocado y la impresora no puede procesar el trabajo.
Compruebe el ajuste del lenguaje de los gráficos de la impresora (consulte
configuración del lenguaje gráfico en la página
OS a través de una conexión USB, seleccione la codificación ASCII tanto en el controlador
como en la aplicación. Compruebe si ha versiones del firmware y del controlador más recientes.
Compruebe que los cables de la impresora estén bien conectados y que el cable USB sea de
buna calidad. Intente imprimir el mismo archivo de nuevo. Compruebe que está utilizando el
controlador correcto para su impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte
Actualización del firmware en la página
Intente la actualización del firmware de nuevo. Si la actualización del USB ha fallado, intente
actualizar en la red, si es posible. No intente utilizar el ordenador mientras la actualización esté
en progreso. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP.
Consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página
Se requiere un kit de mantenimiento de la impresora. Consulte
impresora en la página 142.
Es posible que esté intentando imprimir sin bordes en un tipo de papel que no lo admite.
Consulte Impresión sin márgenes en la página
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora.
Consulte Actualización del firmware en la página
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Consulte
servicio de asistencia técnica de HP en la página
Puede haber atasco de papel. Consulte
problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página
Reinicie la calibración de color. Consulte
Puede haber un problema con el cabezal de impresión. Consulte
cartuchos y cabezales en la página
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de
Soporte de HP. Consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
en la página 203.
Recomendación
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Sustituya el cartucho. Consulte
y cabezales de impresión en la página
Retire y reinserte el mismo cartucho. Consulte
cartuchos de tinta y cabezales de impresión
en la página 123.
Asegúrese de que ha seleccionado el archivo de actualización
de firmware correcto. Después, intente realizar de nuevo la
actualización.
Limpieza del detector de gotas del
185. Si el problema persiste, póngase en contacto con los
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
25). Si está enviando PostScript desde Mac
141.
Kits de mantenimiento de la
59.
141. Si el problema persiste, póngase en
Póngase en contacto con el
203.
El papel se ha atascado en la página
Calibración del color en la página
182.
Manejo de cartuchos de tinta
123.
Manejo de
Cambio de la
203.
157. Si el
Póngase
203.
72.
Solución de problemas de
199