11.4
Restauración del estado
predeterminado en la fábrica
N O T A
Se recomienda solicitar la intervención de servicio de su proveedor local. Evite restaurar usted
mismo el estado predeterminado en la fábrica.
En algunos casos, es posible que requiera restaurar el estado predeterminado en la fábrica
liberando la memoria (RAM) de su Smartphone. Por ejemplo, si debe liberar la memoria:
• Cuando no puede encender su Smartphone.
• Cuando haya olvidado su contraseña.
• Cuando desee suprimir el software suplementario.
• Cuando desee devolver, desechar o vender su Smartphone.
La liberación de la memoria implica la supresión de todos los datos introducidos en la RAM,
incluso todos los archivos, los parámetros del sistema y los programas suplementarios que
hubiere instalado.
Siga este procedimiento para liberar la memoria de su Smartphone:
1.
Para conservar los datos almacenados en su Smartphone, haga una copia de seguridad
en su ordenador de escritorio mediante ActiveSync y restáurelos después de haber
liberado la memoria.
2.
Conecte el adaptador CA y desconecte todos los otros cables.
3.
Asegúrese que su Smartphone no esté apagado.
4.
Pulse y mantenga pulsado el control de volumen. Mientras lo tiene, pulse y mantenga
pulsada la tecla Fin
después suelte la tecla Fin
5.
Una vez que el Smartphone haya vibrado dos veces, puede soltar el control de volumen.
durante cuatro segundos para encender su Smartphone, y
.
11 Referencias
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