11 Referencias
falta de supervisión o cuidado, a que el Smartphone haya estado sometido a condiciones
ambientales inadecuadas (especialmente de temperatura y humedad, efectos de variaciones
de tensión eléctrica, interferencias procedentes de la red eléctrica o de tierra) o incluso
debidos a una reparación o intervenciones (apertura o intento de apertura del Smartphone) o
cualquier otro servicio prestado por personal no autorizado por SAGEM SA.
Daños resultantes de un embalaje inadecuado y/o insuficiente del Smartphone devuelto a
SAGEM SA.
Desgaste natural y desgarre del Smartphone y de sus accesorios.
Problemas de comunicaciones relacionados con un entorno inadecuado, especialmente:
Problemas para acceder a Internet, tales como averías de la red de acceso, fallo de la línea
del abonado o de su interlocutor; fallos de transmisión (cobertura geográfica insuficiente de
los repetidores de radio, interferencias, perturbaciones, fallo o calidad insuficiente de las
líneas telefónicas, etc.); fallos inherentes a la red local (cableado, servidor de archivos,
terminal del usuario) y/o fallo de la red de transmisión (interferencias, perturbaciones, fallo o
calidad insuficiente de la red, etc.).
Cambio de los parámetros de la red celular efectuado después de la venta del Smartphone.
Suministro de nuevas versiones de software.
Trabajo de servicio actual: Entrega de fungibles, instalación o reemplazo de estos fungibles,
etc.
Las intervenciones por teléfono y software modificado o añadido sin consentimiento escrito
de SAGEM SA.
Fallos o interrupciones resultantes del uso de productos o accesorios no compatibles con el
Smartphone.
Smartphone devuelto a SAGEM SA sin respetar el procedimiento de devolución específico
del Smartphone cubierto por esta garantía.
La apertura o cierre de una clave de operador SIM y las intervenciones que causaren el cese
del funcionamiento del Smartphone debido a la apertura o cierre de la clave de operador SIM
sin autorización del operador original.
5.
En los casos de exclusión de la garantía y de caducidad del periodo de validez de ésta,
SAGEM SA elaborará un presupuesto que entregará al cliente para que éste exprese su
conformidad antes de la intervención. Se cargará al cliente los costes de reparación y
transporte (ida y vuelta) que se indiquen en el presupuesto aceptado.
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