Ayuda al propietario
• Asistencia cuando se encuentre fuera de su lugar de
origen, coordinando uno de los siguientes servicios:
– Hospedaje.*
En caso de que la reparación del vehículo no pueda
ser efectuada el mismo día de su inmovilización.
Asistencia en el Camino coordinará el hospedaje del
(los) pasajero(s) hasta por 48 horas.
– Transportación a destino previsto.*
Cuando la reparación de su vehículo no pueda ser
efectuada en los 3 días siguientes a la inmovilización.
Asistencia en el Camino coordinará el desplazamiento
del (los) pasajero(s), hasta el lugar del destino previsto
o lugar de origen.
– Renta de vehículo.*
Si existiese una compañía dedicada a la renta de
automóviles en la zona de inmovilización del vehículo,
Asistencia en el Camino coordinará la renta de un
vehículo de características similares al inmovilizado
hasta por 48 horas.
Una vez lista la unidad:
– Desplazamiento del pasajero a recoger el vehículo
reparado.*
Asistencia en el Camino coordinará el desplazamiento
del conductor o de la persona que él designe, hasta la
ciudad donde el vehículo haya sido reparado.
* Condicionado a los límites establecidos por Asistencia
en el Camino.
. . . 6-6
Así opera Asistencia en el Camino
Todas las llamadas son contestadas por operadores que
le asistirán en la solución de imprevistos y coordinarán
inmediatamente las acciones precisas para que su vehículo
regrese al camino cuanto antes. Si es necesario, un opera-
dor con grúa llegará hasta donde usted esté en un tiempo
razonable.
Asistencia en el Camino es tranquilidad sin costo para su
vehículo Chevrolet. Como usuario de este servicio, sola-
mente efectuará gastos en situaciones que no estén consi-
deradas en el plan o que excedan los límites del mismo,
por ejemplo:
• Costo del remolque cuando opte por un Concesionario
Chevrolet que no sea el más cercano al lugar de inmovi-
lización de su vehículo.
• Costo de la reparación de la alarma en caso de daño
debido a la pérdida de la llave o apertura del vehículo.
• Costo de las maniobras cuando el vehículo no sea
accesible para ser remolcado por la grúa.
• Costo de las refacciones y la mano de obra cuando
el motivo de la falla estuviese fuera de garantía.
• Costo de la gasolina proporcionada.