Tabla de contenido
Actualizaciones de software
Cómo cargar el nuevo software
Tesla actualiza el software de su vehículo de forma
inalámbrica, para ofrecer funciones nuevas de forma
constante. Tesla le recomienda instalar las
actualizaciones de software en cuanto estén
disponibles en el vehículo. Para garantizar la instalación
más rápida y fiable de las actualizaciones de software,
deje el Wi-Fi encendido y conectado siempre que sea
posible. En la mayoría de los casos, su vehículo debe
estar conectado a una red Wi-Fi para iniciar una
actualización (consulte
Conexión Wi-Fi on page
NOTA: Conforme resulte necesario, Tesla también envía
actualizaciones de software mediante una conexión
móvil.
NOTA: Las actualizaciones de software no se realizan
cuando están activadas las funciones de Climatización
inteligente, Dejar climatización, Modo para perro o
Modo acampada.
AVISO: No intente usar el vehículo mientras el
software se está actualizando. Es posible que las
funciones del vehículo, incluidos algunos sistemas
de seguridad, estén limitadas o desactivadas
mientras se realiza la actualización y podría dañar
el vehículo.
Cuando haya disponible una actualización de software,
aparecerá el icono de un reloj amarillo en la parte
superior de la pantalla táctil. Hay tres formas de instalar
las actualizaciones de software:
• Toque el icono del reloj amarillo para navegar a la
ventana de programación, que le pedirá que
seleccione una hora para instalar la actualización
(AJUSTAR A ESTA HORA) o que la instale en ese
instante (INSTALAR AHORA). Una vez programada, el
icono de reloj amarillo cambia a un icono de reloj
blanco hasta que comienza la actualización. Antes de
que se inicie la actualización, puede tocar este icono
de reloj para programar la actualización para otra
hora.
• Vaya a Controles > Software para comprobar si hay
alguna actualización disponible para su vehículo. Si
hay alguna disponible, toque Actualización de
software disponible para desplazarse hasta la
ventana de programación, como se ha mencionado
anteriormente.
• Inicie las actualizaciones con la aplicación de Tesla
para dispositivos móviles.
NOTA: Algunas actualizaciones de software pueden
tardar hasta tres horas en completarse. Model S debe
estar en la posición de estacionamiento mientras se
actualiza el software. Para garantizar una descarga
rápida y fiable de las actualizaciones, deje Wi-Fi
encendido y conectado siempre que sea posible
(consulte
Conexión Wi-Fi on page
162
El icono del reloj amarillo se convierte en un icono
verde de descarga cuando se descarga una
actualización de software. Si se muestra un icono
amarillo de descarga, significa que hay una
actualización de software disponible pero el vehículo
no está conectado a una red Wi-Fi. Conecte su vehículo
a una red Wi-Fi para empezar la descarga.
Preferencias de las actualizaciones
de software
161).
Puede elegir la rapidez y la frecuencia con la que
recibirá las actualizaciones de software. Para cambiar
sus preferencias, vaya a Controles > Software >
Preferencias de actualizaciones de software y elija una
de las siguientes opciones:
NOTA: Tesla no actualiza el software a petición de
aquellas personas que desean recibir las últimas
prestaciones y mejoras. Seleccionar la opción
AVANZADA y conectarse de forma sistemática a una
red Wi-Fi (consulte
mejor forma de recibir las últimas actualizaciones de
software.
NOTA: La ventana de actualización de software se sigue
mostrando hasta que instale la actualización. Cuando
haya actualizaciones de software disponibles, deberá
instalarlas a la mayor brevedad posible. Cualquier
problema ocasionado por no instalar una actualización
de software no queda cubierto por la garantía del
vehículo. Si no instala o rechaza instalar las
actualizaciones pertinentes, algunas funciones del
vehículos podrían no estar disponibles, la
compatibilidad con los dispositivos de medios digitales
podría no estar garantizada y Tesla podría tener
problemas para diagnosticar y reparar su vehículo.
NOTA: No es posible restaurar una versión anterior del
software.
161).
Si la pantalla táctil muestra un mensaje indicándole que
la actualización de software no se ha completado
correctamente, póngase en contacto con Tesla.
• ESTÁNDAR: Reciba actualizaciones de software
utilizando el calendario normal de implementaciones
para su región y configuración del vehículo. Por lo
general, las versiones de software disponibles llevan
ya un tiempo funcionando en los vehículos de otros
clientes.
• AVANZADA: Reciba las últimas actualizaciones de
software para su región y configuración del vehículo
tan pronto como estén disponibles. Tesla decide
cómo, cuándo y dónde enviar actualizaciones a los
vehículos en función de diversos factores, que son
específicos de cada versión. Tenga en cuenta que, si
bien recibirá las actualizaciones en cuanto estén
disponibles para su vehículo, es posible que no se
encuentre en el primer grupo de propietarios de Tesla
que reciban la actualización. La opción Avanzada no
supone la inscripción de su vehículo en el programa
de acceso anticipado de Tesla.
Conexión Wi-Fi on page
MODEL S MANUAL DEL PROPIETARIO
161) es la
Tabla de contenido
Solución de problemas
