Para visualizar y/o modificar el estado de una extensión de tipo clientes o de tipo
cabinas, introduzca el número de esta extensión. El equipo indicará:
• Estado: Ocupado (si check-in) / Vacío (si check-out).
Si aparece un asterisco, significa que la extensión ha sobrepasado el
límite de crédito.
•
Límite:
Se puede haber sido fijado un crédito por defecto durante la
programación del sistema, pero se puede modificar en todo momento o
anular haciendo aparecer ILIMITADO con las teclas << y >>. Este limite
puede ser puramente indicativo u bien provocar el bloqueo de la
extensión en caso de ser rebasado (según tipo de interactividad con las
funciones check-in/check-out de la centralita).
• Debe:
Importe de las llamadas realizadas desde la extensión y de otros
gastos añadidos. (No modificable)
• Crédito: Si se ha fijado un limite, este valor disminuye a medida que las
llamadas son efectuadas, mostrando el crédito restante. (No
modificable)
• Dpto.:
Indica a qué departamento pertenece esa extensión. (No modificable)
Se puede pasar directamente de una extensión a otra utilizando las teclas << y >>.
9.6 Consulta de llamadas
1. Gestión clientes
2. Listados
3. Configuración
4. Estado del sistema
El equipo permite consultar las llamadas y cargos extras del usuario actual o del
usuario anterior.
Para ello, introduzca el número de la extensión deseada, después elija cliente actual
o cliente anterior. El equipo imprime el listado correspondiente.
Si la extensión elegida no ha generado ninguna llamada ni cargo alguno, aparece el
mensaje "extensión sin costes".
9.7 Funciones agrupadas
El equipo permite realizar las operaciones de check-in, check-out y facturación de un
grupo de extensiones.
9.7.1 Check-in / Check-out
1. Gestión clientes
2. Listados
3. Configuración
4. Estado del sistema
...
4. Cargos
5. Estado
6. Consulta
...
...
6. Consulta
7. Cambio de turno
8. Opciones de grupo
...
188
1. Cliente Actual
2. Cliente Anterior
1. Check-In
2. Check-Out
UTILIZACION