Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración página 294

Teléfonos unified communications manager
Tabla de contenido
Estado del teléfono IP de Cisco
Mensaje
Error de checksum
No es posible adquirir una dirección
IP desde DHCP
CTL e ITL instalados
CTL instalado
Error al actualizar la CTL
Tiempo de espera de DHCP
Tiempo de espera de DNS
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Descripción
El archivo de software descargado está
dañado.
El teléfono no ha obtenido previamente una
dirección IP de un servidor DHCP. Esto
puede ocurrir cuando realiza una puesta a
nuevo o una restauración de los valores de
fábrica.
Los archivos CTL o ITL no están instalados
en el teléfono.
Hay instalado un archivo de lista de
confianza de certificados (CTL) en el
teléfono.
El teléfono no ha podido actualizar el
archivo de lista de certificados de confianza
(CTL).
El servidor DHCP no responde.
El servidor DNS no responde.
Posible explicación y acción
Obtenga una copia nueva del firmware del
teléfono y colóquela en el directorio de la ruta
de TFTP. Solo debe copiar archivos en este
directorio cuando el software del servidor
TFTP esté apagado; en caso contrario, los
archivos podrían dañarse.
Confirme que el servidor DHCP está
disponible y que hay una dirección IP está
disponible para el teléfono.
Ninguna. Este mensaje es únicamente
informativo. Ni el archivo CTL ni el archivo
ITL se han instalado previamente.
Ninguna. Este mensaje es únicamente
informativo. El archivo CTL no se ha
instalado previamente.
Hay un problema con el archivo CTL en el
servidor TFTP.
La red está ocupada: los errores podrían
resolverse cuando se reduzca la carga de la
red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DHCP y el teléfono: verifique las conexiones
de red.
El servidor DHCP está apagado: compruebe
la configuración del servidor DHCP.
Los errores persisten: plantéese asignar una
dirección IP estática.
La red está ocupada: los errores podrían
resolverse cuando se reduzca la carga de la
red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DNS y el teléfono: verifique las conexiones
de red.
El servidor DNS está apagado: compruebe la
configuración del servidor DNS.
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Este manual también es adecuado para:

Ip 8851Ip 8851nrIp 8861Ip 8865Ip 8865nr

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