Supervisión De Aparcamiento; Configuración De Los Temporizadores De Supervisión De Aparcamiento - Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración

Configuración de funciones del teléfono
Supervisión de aparcamiento
La supervisión de aparcamiento solo se admite si un teléfono IP de Cisco aparca una llamada. Esta función
controla el estado de una llamada aparcada. El bocadillo de llamada de supervisión de aparcamiento no se
borra hasta que la llamada aparcada se recupera o se abandona. Esta llamada aparcada se puede recuperar
mediante el propio bocadillo de llamada en el teléfono desde el que se aparcó.
Configuración de los temporizadores de supervisión de aparcamiento
Administración de Cisco Unified Communications Manager proporciona tres parámetros de servicio para
todo el clúster destinados al control del aparcamiento: temporizador de reversión de supervisión de
aparcamiento, temporizador de reversión periódica de supervisión de aparcamiento y temporizador sin
recuperación de desvío de supervisión de aparcamiento. Cada parámetro de servicio incluye un valor
predeterminado y no requiere configuración especial alguna. Estos parámetros de temporizador solo sirven
para la supervisión del aparcamiento; el temporizador de visualización de aparcamiento de llamada y el
temporizador de reversión de aparcamiento de llamada no se usan para la supervisión del aparcamiento.
Consulte la tabla siguiente para ver las descripciones de estos parámetros.
Configure los temporizadores en la página de parámetro de servicio de Cisco Unified Communications
Manager.
Procedimiento
Paso 1 En Administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Sistema > Parámetros de servicio.
Paso 2 Actualice los campos de temporizador de reversión de supervisión de aparcamiento, temporizador de reversión
periódica de supervisión de aparcamiento y temporizador sin recuperación de desvío de supervisión de
aparcamiento en el panel de parámetros para todo el clúster (Funciones-General).
Tabla 30: Parámetros de servicio para la supervisión de aparcamiento
Campo
Temporizador de
reversión de
supervisión de
aparcamiento
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
244
Descripción
El valor predeterminado es 60 segundos. Este parámetro determina el número de
segundos que Cisco Unified Communications Manager espera antes de solicitar al
usuario que recupere una llamada que ha aparcado. El temporizador se inicia cuando
el usuario pulsa Aparcar en el teléfono y se abre un recordatorio cuando el temporizador
llega a su fin.
Es posible sustituir el valor especificado en este parámetro de servicio en cada línea de
la sección de supervisión de aparcamiento de la ventana de configuración del número
de directorio (en Administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione
Llamada en espera > Número de directorio). Especifique el valor 0 para utilizar de
inmediato el intervalo de reversión periódica especificado en el parámetro de servicio
de temporizador de reversión periódica de supervisión de aparcamiento. (Consulte la
descripción siguiente). Por ejemplo, si este parámetro tiene el valor cero y el
temporizador de reversión periódica de supervisión de aparcamiento tiene el valor 15,
el usuario recibe un aviso inmediato sobre la llamada aparcada cada 15 segundos hasta
que el temporizador sin recuperación de desvío de supervisión de aparcamiento (consulte
la descripción más abajo) llega a su fin.