Záruční Ustanovení; Rozsah Záruky; Vyloučení Záruky - Outdoorchef CITY CHARCOAL 420 C Guia Del Usuario

záRUČNí USTANOVENí
1. Záruka
Zakoupením produktu OUTDOORCHEF u autorizovaného prodejce získáváte kromě záruky na produkt také záruku výrobce DKB Household
Switzerland AG („DKB") podle těchto ustanovení až na dobu 3 let.
Záruka se vztahuje výhradně na odstranění vad, u kterých lze doložit při řádném používání, že vznikly chybou materiálu popř. při výrobě.
2. Postup
Ihned po obdržení produktu zkontrolujte, zda funguje a nevykazuje závady. Pokud by měl koupený produkt neočekávaně závadu, dodržujte
prosím následující postup (záruka Bring-In):
• Obraťte se do 30 dnů od odhalení závady na svého prodejce* s produktem / částí produktu, dokladem o koupi, výrobním číslem a číslem
výrobku**
• Popište situaci prostřednictvím reklamovaného produktu / části produktu nebo fotografie
• Po provedení kontroly závady prodejcem nebo výrobcem DKB nabývá platnosti bezplatné poskytnutí záruky dle bodu 3 (s výhradou nákladů
na přepravu a zaslání prvnímu koncovému uživateli)
3. Rozsah záruky
Záruka výrobce DKB začíná od data nákupu a platí pro prvního koncového uživatele. Záruku lze uplatnit pouze při předložení originálu dok-
ladu o koupi.
Záruka bude poskytnuta na základě volby výrobce DKB formou opravy, výměny vadných dílů, výměny produktu nebo snížením ceny, když není
ovlivněna funkčnost produktu. Odstoupení od kupní smlouvy z důvodu garančních případů je vyloučeno. Po dobu opravy nemá kupující nárok
na náhradní produkt.
Provedení záručního plnění neprodlužuje záruku a záruka nezačne běžet od začátku. Vyměněné díly přechází do vlastnictví výrobce DKB. Při
výměně produktu začíná záruční doba běžet od začátku.
Záruční lhůty činí:
• 3 roky na smaltovanou kouli (spodní část a víko) proti prorezavění
• 3 roky na smaltovaný grilovací rošt proti prorezavění nebo propálení
• 3 roky na všechny nerezové díly proti prorezavění nebo propálení
• 2 roky na všechny ostatní výrobní / materiálové vady
• Záruku lze při poškození smaltu poskytnout jen během ohlašovací lhůty 30 dnů od data nákupu. Platí jen u nových zařízení, která ještě nebyla
použita.
4. Vyloučení záruky
O závadu, tzn. vadu materiálu nebo výrobní vadu ve smyslu těchto ustanovení, pro kterou neplatí záruční nárok, se nejedná v případě:
• Běžného opotřebení při používání v souladu s určením.
• Závady popř. škody z důvodu nesprávného neodborného používání nebo použití v rozporu s určením a také z důvodu neodborné instalace,
montáže a pokusů o opravu neautorizovanými osobami.
• Závady popř. škody z důvodu nedodržování návodu k obsluze nebo pokynů k provozu / údržbě (např. poškození chybnou montáží nebo
neodborným čištěním smaltovaného povrchu trychtýře nebo grilovacího roštu, neprovádění kontroly těsnosti, atd.).
• Nerovnosti, rozdílů barvy smaltu a také menších defektů (např. opěrné body na spodním okraji víka nebo na závěsech dané výrobou).
• Změny barvy a poškození produktu (např. barevného povrchu) povětrnostními vlivy (včetně krupobití), neodborného skladování produktu (bez
ochrany před povětrnostními vlivy) nebo neodborným používáním chemikálií.
• Vzniku rzi a náletové rzi způsobené povětrnostními vlivy nebo neodborným používáním chemikálií.
• Závady, které zjevně neomezují použití v souladu s určením nebo používání produktu.
• Obecně na díly podléhající opotřebení, jako je grilovací rošt, trychtýř, hořáky, teploměry, zapalování a baterie, elektroda, kabel zapalování,
plynová hadice, regulátor tlaku plynu, topný článek, reflektor, hliníková ochranná fólie nebo rošt na uhlí
• Závady popř. škody z důvodu úprav, použití v rozporu s určením nebo svévolného poškození.
• Závady popř. škody z důvodu neodborné údržby a oprav.
• Závady popř. škody z důvodu neprovádění pravidelné údržby.
• Závady popř. škody, které vznikly při prvotní přepravě.
• Závady popř. škody z důvodu vyšší moci.
• Závady popř. škody z důvodu opotřebení při profesionálním používání (hotely, gastronomie, akce atd.).
* Potvrzení prodejce naleznete na naší webové stránce OUTDOORCHEF.COM
** Výrobní číslo a číslo výrobku naleznete na nálepce s údaji na Vašem grilu (viz KOTLOVÝ GRIL NA DŘEVĚNÉ UHLÍ)
OUTDOORCHEF.COM
86