G - Faq - THOMSON 512314 Manual Del Usuario

Videobewakingsset met

G - fAq

Als uw probleem hieronder niet vermeld staat, moet u contact opnemen met onze technische dienst.
Symptomen
De monitor start niet.
Er wordt geen power
weergegeven (LED aan de
voorzijde).
De harde schijf wordt niet door
het systeem gedetecteerd.
De afstandsbediening werkt
niet.
Geen beeld op het scherm
(zwart scherm/rood LED).
Geen video op een of meerdere
kanalen.
Het systeem herstart
automatisch na enkele
seconden werking.
Verbindingslampjes RJ45
uitgeschakeld.
Er gebeuren geen
waarschuwingen via email.
Het uursysteem is niet correct.
kleuRenscheRm iP 19''
Mogelijke oorzaken
De adapter is niet verbonden
met het elektrische netwerk / de
adapter is niet verbonden met het
scherm (DC, 12V onderaan het
scherm).
Harde schijf niet gedetecteerd/
defect/ of vol.
Geen/defecte batterijen.
De batterijen zijn slecht geplaatst.
Scherm staat uit.
Kabel(s) niet aangesloten.
Camera('s) niet aangesloten.
Camera('s) defect.
Instabiliteit of zwakke spanning.
Harde schijf defect.
Moederkaart defect of
verbindingsfout in de randapparatuur
De RJ 45 kabel is ontkoppeld.
De internettoegang is
onderbroken.
De waarschuwing via email is
uitgeschakeld.
Slechte instelling van de tijdzone.
Oplossingen
• Controleer of alle
voedingskabels
correct aangesloten zijn.
• Controleer of uw adapter wel
degelijk 12V levert.
• Controleer of er spanning op
het stopcontact zit.
• Controleer of uw harde schijf
niet vol staat.
• Neem contact op met de Dienst
Na Verkoop.
Vervang de batterijen (LR03).
Controleer of de polariteit
gerespecteerd wordt.
Druk op de aan/uit knop.
Controleer de aansluitingen
(video/voeding).
Wijzig de uitgang van de octopus
kabel.
Probeer de camera op een ander
kanaal (indien er geen beeld is,
wijzig dan de camera).
Controleer de spanning van de
uitgang van uw adapter.
Neem contact op met de Dienst na
Verkoop.
Controleer de aansluiting van uw
kabel (aan de kant van het scherm
en aan de kant van de router).
Neem contact op met uw
internetleverancier.
Open het hoofdmenu/
geavanceerd/ waarschuwing en
selecteer Email On (Email Aan).
• Voer de instellingen uit.
• Neem contact op met de Dienst
Na Verkoop.
NL
23