THOMSON 512314 Manual Del Usuario página 183

Kit de VideoVigilância a cores iP de 19
Se o seu problema não estiver registado abaixo, deve contactar o serviço técnico.
Sintomas
O monitor não liga.
Falta de indicação de
alimentação (LED na superfície
frontal).
O disco rígido não é detetado
pelo sistema.
O telecomando não funciona.
Falta de imagem sobre o
monitor (ecrã negro/LED
vermelho).
Sem vídeo em uma ou várias
vias.
O sistema arranca
automaticamente após alguns
segundos de funcionamento.
Indicadores luminosos da
tomada RJ45 apagados.
Sem notificações por e-mail.
A hora de sistema está
incorreta.
Polegadas
g - peRgUntAS MAIS fReqUenteS
Causas possíveis
O adaptador não está ligado à
rede elétrica/o adaptador não
está ligado ao monitor (DC 12 V
por baixo do monitor).
Disco rígido não detetado/
defeituoso/ ou cheio.
Pilhas em falta/defeituosas.
As pilhas estão mal colocadas.
Monitor parado.
Cabo(s) desligado(s).
Câmara(s) sem alimentação.
Câmara(s) defeituosa(s).
Instabilidade ou tensão fraca.
Disco rígido defeituoso.
Placa-mãe defeituosa ou com
defeito na ligação de periféricos.
O cabo RJ 45 está desligado.
O acesso à Internet está cortado.
A notificação por e-mail está
desativada.
Ajuste incorreto da faixa horária.
Soluções
• Verifique que todos os cabos
de alimentação estão
corretamente ligados.
• Verifique que o seu adaptador
funciona em 12 V.
• Verifique a presença de tensão
na tomada.
• Certifique-se de que o seu
disco rígido não está cheio.
• Contacte o Serviço Pós-Venda.
Substitua as pilhas (LR03).
Certifique-se de que a polaridade
das pilhas é respeitada.
Prima o interruptor de ligar/
desligar.
Verifique as ligações (vídeo/
alimentação).
Altere a saída no cabo polvo.
Teste a câmara em outra via
(se não tiver qualquer imagem,
troque a câmara).
Verifique a tensão de saída do
seu adaptador.
Contacte o Serviço Pós-Venda.
Verifique a ligação do seu cabo
(monitor, router).
Contacte o seu fornecedor de
Internet.
Abra o menu principal/avançado/
alerta e selecione Email ON
(e-mail ligado).
• Faça os ajustes necessários.
• Contacte o Serviço Pós-Venda.
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