Solución de problemas
Personalización: para una unidad RC, este campo indica si la unidad se ha personalizado o no. El estado
Pending (Pendiente) indica que hay una unidad RC nueva lista para el aprovisionamiento. Si la unidad ya ha
recuperado su perfil personalizado, este campo muestra el estado de Personalización como Adquirido.
Paso 3 Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones.
Ver el estado de personalización en el teléfono
Después de que la descarga de RC del servidor EDOS se haya completado, puede ver el estado de
personalización de un teléfono en la UI de la pantalla LCD.
Aquí se encuentran las descripciones de los estados de personalización remotos:
• Abierto: el teléfono se ha iniciado por primera vez y no se ha configurado.
• Cancelado: la personalización remota se ha cancelado debido a otro aprovisionamiento, como opciones
DHCP.
• Pendiente: el perfil se ha descargado del servidor EDOS.
• Pendiente de personalización: el teléfono ha descargado una dirección URL de redireccionamiento del
servidor EDOS.
• Adquirido: en el perfil descargado del servidor EDOS, hay una dirección URL de redireccionamiento
para la configuración del aprovisionamiento. Si la descarga de la dirección URL de redireccionamiento
del servidor de aprovisionamiento es correcta, se muestra este estado.
• No disponible: la personalización remota se ha detenido porque el servidor EDOS respondió con un
archivo de aprovisionamiento vacío y la respuesta de HTTP fue 200 OK.
Procedimiento
Paso 1 Presione Configuración.
Paso 2 Seleccione Estado > Información del producto > Personalización.
Paso 3 Presione Atrás.
Ver el estado de red
Procedimiento
Paso 1 Presione la tecla programable Config.
Paso 2 Seleccione Estado > Estado de red.
Podrá ver la siguiente información:
• Tipo de red: indica el tipo de conexión de red de área local (LAN) que usa el teléfono.
Guía de usuario del teléfono multiplataforma para Cisco IP Conference Phone 7832
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Su teléfono