Cisco 7832 Guía De Usuario
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Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma
de Cisco
Primera publicación: 2017-08-14
Última modificación: 2023-08-18
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco 7832

  • Página 1 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco Primera publicación: 2017-08-14 Última modificación: 2023-08-18 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco tiene más de 200 oficinas en todo el mundo. Las direcciones y los números de teléfono están disponibles en el sitio web de Cisco: www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Página 3 Incorporación del teléfono con el código de activación Aprovisionamiento automático del teléfono con el código de activación corto Control de autenticación del usuario Inicio de sesión en la extensión desde otro teléfono (Extension Mobility) Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 4 Informar de todos los problemas del teléfono para el dispositivo Cisco MPP Restablecimiento de los valores de fábrica desde el servidor Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 5 Desviar llamadas con la página web del teléfono Activar desvío de todas las llamadas con sincronización de códigos de activación de funciones Transferencia de llamadas Transferir una llamada a otra persona Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 6 Buscar un contacto de Webex en todos los directorios Editar el nombre del directorio de Webex Directorio de Broadsoft Búsqueda de un contacto en el directorio BroadSoft Edición del tipo de contacto en el directorio BroadSoft Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 7 Borrado de la lista de llamadas recientes Creación de un contacto desde un registro Recientes Eliminación de un registro de llamada Eliminación de todos los registros de llamadas Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 8 Configurar un servidor proxy con el modo de proxy manual Configurar un servidor proxy desde la página web del teléfono Cambio del formato de hora Cambio del formato de fecha Cambio del protector de pantalla Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco viii...
  • Página 9 Declaración de cumplimiento con los límites para dispositivos digitales de Clase B y receptores según la FCC Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Información en línea importante Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 10 Contenido Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 11 C A P Í T U L O Su teléfono • El icono Teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco, en la página 1 • Teléfonos que se aplican en este documento, en la página 2 • Funciones nuevas y modificadas, en la página 3 •...
  • Página 12 • iSAC Precaución Si se usa un teléfono móvil o GSM o una radio bidireccional muy cerca de un teléfono IP de Cisco, se podrían producir interferencias. Para obtener más datos, consulte la documentación del fabricante del dispositivo que causa las interferencias.
  • Página 13 Se ha agregado una nueva tarea para ver la duración Ver la duración de los registros de llamadas de Webex, del registro de llamadas Webex en la página 79 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 14 Se ha actualizado el tema de compatibilidad con los Visualización de las llamadas recientes, en la página registros de llamadas de Webex Ver registros de llamadas del servidor , en la página Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 15 Lista de llamadas recientes, en la página 77 con STIR/SHAKEN Se ha actualizado el tema para introducir los nuevos Visualización de las llamadas recientes, en la página iconos de compatibilidad con STIR/SHAKEN Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 16 Se ha actualizado el tema para agregar el nuevo Búsqueda de información sobre el teléfono, en la elemento de menú. página 25 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 17 Edición de un contacto de la libreta de direcciones personal, en la página 74 Eliminación de un contacto de la libreta de direcciones personal, en la página 74 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 18 LDAP. página 67 Se ha actualizado la tarea para incluir credenciales de Búsqueda de un contacto en el directorio LDAP, en usuario. la página 67 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 19 Se ha agregado una nueva tarea de búsqueda de Búsqueda de un contacto en la pantalla de todos los contactos en varios directorios. directorios, en la página 55 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 20 (audio acústico) Se ha actualizado el tema para compatibilidad con la Cambio del protector de pantalla, en la página 100 eliminación del bloqueo de tipo protector de pantalla Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 21 Si no dispone de un código de activación, póngase en contacto con el administrador. Antes de empezar El administrador le proporcionará un código de activación de 16 dígitos con el formato xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 22 Si se configura Extension Mobility, puede iniciar sesión en un número diferente en la red y hacer que actúe igual que su teléfono. Una vez que inicie sesión, el teléfono adopta su número de directorio personal. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 23 En la pantalla Establecer contraseña, establezca la nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña. Después de crear una nueva contraseña, aparecerá un icono de desbloqueo en la pantalla del teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 24 Establecimiento de la regla de perfil en el teléfono Procedimiento Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Administración de dispositivos > Regla de perfil. Paso 3 Introduzca la regla de perfil mediante el teclado del teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 25 Agregue un contacto al directorio personal con la página web del teléfono. directorio personal proxy HTTP Puede configurar un proxy HTTP para que el teléfono se conecte a Internet. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 26 • Debe marcar 9 para acceder a una línea externa. • Desea llamar al número 5556543. • Debe introducir el código de autorización 1234. • Debe introducir el código de facturación 9876. • Debe esperar cuatro segundos. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 27 En las ilustraciones siguientes se muestra el teléfono IP para conferencias 7832 de Cisco. Figura 2: Botones y características del teléfono IP para conferencias 7832 de Cisco En la siguiente tabla se describen los botones del teléfono IP para conferencias 7832 de Cisco. Barra de Silenciar Permite activar o desactivar el micrófono.
  • Página 28 Utilice la barra de navegación para desplazarse por los menús. Use el botón de selección de la parte central de la barra de navegación para seleccionar los elementos del menú. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 29 Limpiar la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un trapo suave seco. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 30 Si tiene alguna pregunta acerca de las funciones disponibles en su teléfono, póngase en contacto con el administrador. El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y los sistemas de control de llamadas. • Para obtener guías de inicio rápido y guías para el usuario final en inglés, visite este enlace: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/...
  • Página 31 Funciones de accesibilidad Funciones de accesibilidad El teléfono IP para conferencias 7832 de Cisco proporciona características de accesibilidad para personas ciegas o con deficiencias visuales, auditivas o motoras. Dado que muchas de estas características son estándar, los usuarios con discapacidades pueden acceder a ellas sin ninguna configuración especial.
  • Página 32 El administrador también puede cambiar la configuración. Funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren una pequeña configuración o ninguna. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 33 IP de Cisco de teléfono. Teclas programadas Proporcionan acceso a funciones especiales. La pantalla LCD muestra las • Estos son botones que hay justo debajo de la funciones. pantalla LCD. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 34 Figura 5: Funciones de accesibilidad para personas con discapacidades motoras La siguiente tabla describe las características de accesibilidad para personas con problemas de movilidad del teléfono IP para conferencias 7832 de Cisco. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 35 Cisco. Existen aplicaciones de terceros como el subtitulado en tiempo real en los teléfonos IP de Cisco, los teléfonos de texto para personas sordas (TDD/TTY), texto en tiempo real (RTT), transmisiones de audición/voz (HCO/VCO), ID de autor de la llamada audible, amplificadores de línea para auriculares para sonido de llamada más alto, «luces de ocupado», las notificaciones...
  • Página 36 VID: ID de la versión del teléfono IP de Cisco. Certificado: estado del certificado del cliente, que autentica el teléfono IP de Cisco para su uso en la red ITSP. Este campo indica si el certificado del cliente está instalado correctamente en el teléfono.
  • Página 37 • Dirección MAC: dirección MAC (Media Access Control, control de acceso multimedia) del teléfono. • Nombre de host: muestra el nombre de host actual asignado al teléfono. • Dominio: muestra el nombre de dominio de red del teléfono. Valor predeterminado: cisco.com • Enlace de puerto del conmutador: estado del puerto del conmutador.
  • Página 38 Inicie sesión en el teléfono para acceder al menú Estadísticas de llamadas. Si se muestra un icono de candado en la esquina superior derecha de la pantalla principal, significa que aún no ha iniciado sesión en el teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 39 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Configuración de red > Configuración de Ethernet > Autenticación 802.1X > Estado de transacción. Podrá ver la siguiente información: • Estado de transacción Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 40 Además, la pantalla del teléfono muestra Error: 109 Informar junto con un vínculo de descarga no disponible. Póngase en contacto con el un problema administrador para resolver este problema. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 41 Por ejemplo, las teclas programables podrían no funcionar como se espera. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 42 Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Estado > Información del producto. Paso 3 En el campo Tipo de autorización de transición, consulte el tipo de licencia utilizado. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 43 Existe una serie de términos especiales que son de aplicación a la garantía del hardware, así como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el período de garantía. Su declaración de garantía, incluidos los contratos de licencia y las garantías aplicables del software de Cisco, se encuentra disponible en: Garantías de...
  • Página 44 Su teléfono Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 45 Utilice el teléfono para realizar una llamada de emergencia de la misma forma que cualquier otra llamada. Cuando marque el número de emergencia, los servicios de emergencias obtendrán su número de teléfono y ubicación para poder ayudarle. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 46 Asignación de un código de marcación rápida desde la pantalla del teléfono Puede configurar un índice de marcación rápida desde la pantalla del teléfono. También es posible asignar un código de marcación rápida desde la página web del teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 47 El teléfono cifra todas las llamadas para protegerlas. El icono de candado se muestra en la pantalla del teléfono para todas las llamadas seguras. También puede establecer una contraseña en el teléfono para restringir el acceso no autorizado. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 48 Llamadas Respuesta de llamadas Respuesta de llamadas El teléfono IP de Cisco funciona como cualquier otro teléfono. Pero hemos hecho más sencilla la forma de contestar las llamadas. Respuesta a una llamada Procedimiento Pulse Contestar. Respuesta a llamada en espera en el teléfono para conferencias Si se encuentra en una llamada activa, para indicar que hay una llamada en espera, oirá...
  • Página 49 Presione DND para activar DND. Si la tecla programable DND está atenuada en la pantalla del teléfono, póngase en contacto con el administrador. Paso 2 Pulse Borrar DND para desactivar DND. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 50 Contestar una llamada puesta en espera demasiado tiempo Su teléfono está configurado para proporcionar indicaciones que le permiten saber cuándo ha dejado una llamada en espera durante demasiado tiempo: • Barra LED intermitente Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 51 Si desea configurar los servicios de desvío de llamadas de ocupado y desvío de llamadas sin respuesta, consulte Desviar llamadas desde el teléfono, en la página 90 Desviar llamadas con la página web del teléfono, en la página Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 52 Si su administrador desactiva la sincronización de claves de funciones (FKS) y la sincronización XSI para el desvío de llamadas en el teléfono, puede introducir el valor como número de segundos después del que se desviará la llamada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 53 Paso 4 Compruebe que sus llamadas se desvían mirando el icono de desvío de llamadas junto a la línea o en la parte superior de la pantalla del teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 54 Puede hablar con varias personas en una misma llamada. Puede marcar el número de otra persona y agregarla a la llamada. La conferencia terminará cuando todos los participantes cuelguen. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 55 Realice una llamada (por ejemplo, al usuario A) desde una línea y espere una respuesta. Paso 2 Pulse Conferencia para invitar a otra persona (por ejemplo, al usuario B) a la reunión. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 56 Durante una grabación, se muestran iconos de grabación diferentes en la pantalla de llamadas. El icono depende del estado de grabación: Tabla 5: Iconos de grabación Icono Significado Grabación en curso Grabación pausada Antes de empezar El administrador le permite grabar una llamada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 57 Al llamar a alguien de sus contactos de IM&P, su estado de presencia se muestra en el historial de llamadas. Antes de empezar El administrador activa el directorio IM&P en el teléfono. Procedimiento Paso 1 Pulse Contactos. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 58 Cuando se pagine un teléfono, oirá tres pitidos cortos. El teléfono establece audio unidireccional entre usted y el teléfono que le llamó. No es obligatorio aceptar el aviso. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 59 El administrador puede invocar el servicio XML desde página multidifusión. Ver detalles de la aplicación XML Puede ver la lista de objetos XML de Cisco compatibles con su teléfono. Antes de empezar • Su administrador ha configurado las aplicaciones XML.
  • Página 60 De lo contrario, siga con los pasos siguientes para definir el estado de forma manual. Paso 3 Presione Est. agente. Paso 4 Señale el estado Disponible. Paso 5 Pulse Seleccionar. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 61 Cuando inicia sesión en el teléfono como agente de centro de llamadas y su teléfono se establece como disponible, el teléfono estará listo para aceptar llamadas de centro de llamadas. Antes de responder una llamada, aparecerá información sobre la llamada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 62 Pulse Aceptar. Realizar el seguimiento de una llamada Se puede realizar el seguimiento de una llamada activa y de la última llamada entrante en cualquier estado de agente. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 63 En la ventana Derivación de emergencia, haga clic en Aceptar. Puede introducir el número de derivación de emergencia preferido o dejarlo vacío si no tiene preferencia de supervisor. No verá ningún número de derivación de emergencia. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 64 Llamadas Derivar una llamada a un supervisor Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 65 La operación de búsqueda manual intenta recuperar los contactos de los directorios en el orden siguiente: • Libreta personal de direcciones • Directorio de BroadSoft • directorio LDAP Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 66 Si no ve la opción Agregar contacto, póngase en contacto con el administrador. c) Introduzca los detalles del contacto y pulse Guardar. Paso 7 Para llamar un contacto, siga los pasos descritos a continuación: Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 67 Puede buscar contactos en el directorio de Webex por correo electrónico o nombre. Antes de empezar El administrador activa el directorio de Webex. Procedimiento Paso 1 Pulse Contactos. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 68 Si el contacto no tiene un número de llamada, EditarNúmero no funcionará. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 69 La búsqueda en el directorio admite un carácter como entrada de búsqueda y solo puede introducir el nombre del contacto. Sin embargo, para buscar Webex contactos, debe introducir un mínimo de tres caracteres y puede Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 70 En la pantalla Configuración del directorio de Webex, edite el nombre en el cuadro Nombre del directorio. El nombre que introduzca se mostrará como nombre de directorio de Webex en la lista Directorio. Paso 6 Haga clic en Guardar. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 71 ID de usuario, número, extensión, número de teléfono, departamento o dirección de correo electrónico. • En el directorio común de empresa, común de grupo o personal, busque un contacto por nombre o número. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 72 Pulse Categoría, si se muestra en el teléfono. De lo contrario, omita el paso. Paso 3 Para agregar un contacto en el directorio personal de BroadSoft, haga lo siguiente: a) Seleccione el directorio personal de BroadSoft. El nombre predeterminado es Personal. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 73 Si el administrador desactiva el modo de exploración de directorios, se muestra el menú Buscar directorio personal. Introduzca su criterio de búsqueda y pulse Buscar. c) Resalte el contacto que desee eliminar. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 74 Cuando el administrador activa el modo individual de directorio, el teléfono muestra todos los directorios habilitados con nombres predeterminados o personalizados. Los nombres predeterminados son los siguientes: • Empresarial Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 75 • Grupo • Personal • Común de empresa • Común de grupo Nota En la pantalla Directorios solo se puede mostrar el directorio que ha habilitado el administrador. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 76 Presione Guardar para aplicar el cambio. Directorio LDAP El teléfono IP de Cisco admite el protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) versión 3. Es posible buscar un nombre, un número de teléfono o ambos elementos en un directorio LDAP especificado. Se admiten los directorios basados en LDAP, como Microsoft Active Directory 2003 y las bases de datos basadas en OpenLDAP.
  • Página 77 Contraseña. Paso 6 Pulse Guardar para guardar las credenciales. Búsqueda de un contacto en el directorio LDAP Antes de empezar El administrador activa el directorio LDAP. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 78 Una vez finalizada la búsqueda, los contactos coincidentes se muestran en forma de entradas en la lista de resultados de la búsqueda. Paso 2 En la pantalla Resultados (LDAP) dir. emp., utilice el anillo exterior del grupo de navegación para resaltar una entrada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 79 Paso 4 Paso 6. De lo contrario, omita los pasos. Paso 4 Pulse Detalles para ver más información sobre la entrada resaltada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 80 En la pantalla Entrada de dirección de directorio corporativo (XML), utilice el anillo exterior del grupo de navegación para desplazarse por los detalles. Una entrada puede contener hasta 5 números de contacto. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 81 Una entrada puede contener hasta 5 números de contacto. 3. Pulse Editar llamada. 4. Edite el número según sea necesario. 5. Presione Llamada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 82 55 Búsqueda de un contacto en el directorio BroadSoft, en la página 61 Búsqueda de un contacto en el directorio LDAP, en la página 67 Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 83 Llamada de un contacto de la libreta de direcciones personal Antes de empezar El administrador debe activar la función de directorio personal en el teléfono. De lo contrario, el menú Libreta de direcciones personal no se mostrará. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 84 El administrador debe activar la función de directorio personal en el teléfono. De lo contrario, el menú Libreta de direcciones personal no se mostrará. Procedimiento Paso 1 Pulse Contactos. Paso 2 Pulse Categoría, si aparece. De lo contrario, omita el paso. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 85 La búsqueda inversa de nombres está activada de forma predeterminada. La búsqueda inversa de nombres busca en los directorios en el siguiente orden: 1. Contactos del teléfono 2. Historial de llamadas 3. Directorio LDAP 4. Directorio XML Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 86 Contactos Búsqueda inversa de nombres para llamadas entrantes y salientes Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 87 En función del resultado de la verificación, el teléfono muestra tres tipos de iconos. Para obtener más información sobre los iconos, consulte Visualización de las llamadas recientes, en la página Visualización de las llamadas recientes Puede comprobar quien le ha llamado recientemente. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 88 Editar llamada. Si la llamada no está representada por un número de teléfono, el teléfono no muestra ambas teclas programables. Cada menú de la lista de llamadas anterior contiene la tecla programable Opción con los menús siguientes. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 89 • El administrador añade el menú Mostrar recientes de en el teléfono. • Cuando su administrador habilita el soporte para mostrar los registros de las llamadas de Webex, la opción Webex está disponible en el menú Mostrar recientes de. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 90 El teléfono realiza una búsqueda inversa de nombres en el directorio personal local cuando el usuario explora el registro de llamadas de BroadWorks en el teléfono. Antes de empezar El administrador añade el menú Mostrar recientes de en el teléfono. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 91 (Opcional) Presione Editar llamada para editar el registro de llamadas. Paso 5 Presione Llamada. Borrado de la lista de llamadas recientes Procedimiento Paso 1 Pulse Configuración. Paso 2 Realice una de las siguientes acciones: Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 92 • Si aparece el menú Añadir contacto personal de BroadSoft, agregue el contacto al directorio personal de BroadSoft. El administrador puede cambiar el directorio de destino. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 93 Puede eliminar todos los registros del historial de llamadas del teléfono. Procedimiento Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Recientes. Paso 3 Seleccione Todas las llamadas. Paso 4 Pulse Opción y seleccione Eliminar todo. Paso 5 Pulse Aceptar. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 94 Llamadas recientes Eliminación de todos los registros de llamadas Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 95 Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de llamada. Paso 3 Introduzca el número de teléfono de correo de voz en Correo de voz. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 96 Solo lo oirá cuando use una línea que tenga mensajes de voz. Teléfono IP para conferencias 7832 y 8832 de Cisco: oirá que se reproduce un tono intermitente en el teléfono con altavoz cuando use la línea telefónica. Solo lo oirá cuando la línea tenga un mensaje de voz.
  • Página 97 Sin correo de voz, Entra el correo de LED activado El usuario llama al correo de voz para sin llamadas perdidas recuperar un mensaje. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 98 LED activado El usuario interactúa con el teléfono y el correo de voz para recuperar un mensaje. Sin correo de voz, Ningún evento LED desactivado sin llamadas perdidas Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 99 El administrador puede configurar el teléfono para que los menús de configuración estén disponibles en la pantalla del teléfono o en la interfaz web del teléfono. Si no puede encontrar un menú específico, póngase en contacto con el administrador. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 100 41. Para configurar los servicios de desvío de llamadas desde la página web del teléfono, consulte Desviar llamadas con la página web del teléfono, en la página Antes de empezar El administrador debe activar los servicios de desvío de llamadas. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 101 Contactos. c) Busque un contacto. Para obtener más información, consulte Búsqueda de un contacto en la pantalla de todos los directorios, en la página Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 102 Puede activar DND en todas las líneas si el administrador no ha activado la sincronización de teclas de función (FKS). Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 103 Introduzca una URL o la ruta de la ubicación donde está guardado el logotipo. Si se muestra esta imagen como protector de pantalla del teléfono. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 104 Normalmente, la configuración se aplica a todas las líneas, excepto aquellas en las que la sincronización está habilitada. Procedimiento Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de llamada > Bloquear llamada anónima. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 105 Procedimiento Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de llamada > Espera de llamada. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 106 Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de llamada > Correo de voz. Paso 3 Introduzca un número de teléfono para comprobar el correo de voz. Paso 4 Pulse Estab para confirmar el número asignado. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 107 Puede seleccionar el modo de proxy manual para configurar un servidor proxy HTTP en el teléfono. Antes de empezar El administrador le proporcionará la dirección del servidor y el puerto del servidor proxy. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 108 Modo de proxy Seleccione el modo de proxy para la configuración de proxy HTTP. Entre las opciones se incluyen: • Automático • Manual • Desactivado Valor predeterminado: Desactivar Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 109 Introduzca una contraseña del nombre de usuario especificado para la autenticación del proxy. Este parámetro está disponible cuando se establece Modo proxy en Manual y El servidor proxy necesita autenticación en Sí. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 110 Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de pantalla > Protector de pantalla. Paso 3 Seleccione Activar para activar el protector de pantalla y seleccione Desactivar para desactivarlo. Paso 4 Seleccione Configuración de protector de pantalla para elegir la configuración: Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 111 • Default: el teléfono no tiene ningún fondo de pantalla. Si no se agrega ningún fondo de pantalla la pantalla del teléfono, se muestra uno monocromático. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 112 Introduzca la contraseña actual en el campo Contraseña antigua. Paso 4 Introduzca la nueva contraseña en los campos Contraseña nueva y Volver a introducir la nueva contraseña. Paso 5 Seleccione Guardar. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 113 El administrador especifica el tipo de autenticación de perfil del teléfono y le proporciona las credenciales de autenticación. Procedimiento Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Administración del dispositivo > Configuración de cuenta de perfil. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 114 La longitud máxima de un número que se puede introducir es 20. Paso 6 Active o desactive la ubicación. Paso 7 Pulse Guardar para añadir las ubicaciones a la lista Ubicaciones. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 115 Información sobre seguridad y rendimiento, en la página 105 • Declaraciones de cumplimiento, en la página 107 • Información general sobre la seguridad de productos de Cisco, en la página 109 • Información en línea importante, en la página 109 Información sobre seguridad y rendimiento Interrupción del suministro eléctrico...
  • Página 116 El cable Ethernet/LAN, o cualquier otro cable conectado al dispositivo, no debe extenderse por fuera del edificio. EnergyStar El teléfono siguiente tiene la certificación EnergyStar: • Teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 117 Telepermit de cualquier marca o modelo, ni que ningún producto sea compatible con todos los servicios de red de Spark NZ. Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 118 Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia, y, en caso de no instalarse ni usarse de cumplimiento con las instrucciones, podría causar interferencias perjudiciales que dificultarían Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...
  • Página 119 Este producto tiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes locales y de EE. UU. sobre importación, exportación, transferencia y uso. El suministro de productos criptográficos de Cisco no otorga a terceros ningún derecho para la importación, exportación, distribución o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos.
  • Página 120 Seguridad del producto Información en línea importante Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco...