Aplicaciones De Accesibilidad De Terceros; Solución De Problemas; Buscar Información Sobre El Teléfono - Cisco 7832 Guía De Usuario

Su teléfono

Aplicaciones de accesibilidad de terceros

Cisco trabaja estrechamente con socios para proporcionar soluciones que complementan la accesibilidad y el
uso de soluciones y productos Cisco. Existen aplicaciones de terceros como el subtitulado en tiempo real en
los teléfonos IP de Cisco, los teléfonos de texto para personas sordas (TDD/TTY), texto en tiempo real (RTT),
transmisiones de audición/voz (HCO/VCO), ID de autor de la llamada audible,, amplificadores de línea para
auriculares para sonido de llamada más alta "luces de ocupado", las notificaciones de emergencias de
audio/visual a través de los teléfonos IP de Cisco (compatible con los usuarios con discapacidades), etc.
Este es un enlace a la presentación de todas las características de accesibilidad de los productos de Cisco
Unified Communications y parte de la tecnología de asistencia de terceros que funciona con él:
http://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/responsibility/accessibility/products/Accessibility_Innovation_
Cisco_Unified_Communications.pdf
Para obtener más información sobre aplicaciones de terceros, póngase en contacto con su administrador.
Solución de problemas
Podrían experimentarse problemas relacionados con las siguientes situaciones:
• El teléfono no se puede comunicar con el sistema de control de llamadas.
• El sistema de control de llamadas tiene problemas de comunicación o internos.
• El teléfono tiene problemas internos.
Si experimenta problemas, el administrador puede ayudar a identificar la causa principal de estos.
Buscar información sobre el teléfono
Puede que el administrador le solicite información sobre el teléfono. Estos datos sirven exclusivamente para
identificar el teléfono con el objetivo de solucionar problemas.
Procedimiento
Paso 1 Presione Configuración.
Paso 2 Seleccione Estado > Información del producto.
Podrá ver la siguiente información:
Nombre de producto: número de modelo del teléfono IP de Cisco.
Número de serie: número de serie del teléfono IP de Cisco.
Dirección MAC: dirección de hardware del teléfono IP de Cisco.
Versión de software: número de versión del firmware del teléfono IP de Cisco.
Versión de hardware: número de versión del hardware del teléfono IP de Cisco.
Certificado: estado del certificado del cliente, que autentica el teléfono IP de Cisco para su uso en la red
ITSP. Este campo indica si el certificado del cliente está instalado correctamente en el teléfono.
Guía de usuario del teléfono multiplataforma para Cisco IP Conference Phone 7832
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