Cisco 7832 Guia Del Usuario
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Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832
Primera publicación: 2017-08-30
Última modificación: 2021-04-01
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Resumen de contenidos para Cisco 7832

  • Página 1 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832 Primera publicación: 2017-08-30 Última modificación: 2021-04-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Iniciar sesión en su extensión desde otro teléfono Cerrar sesión de su extensión desde otro teléfono Portal de autoasistencia Números de marcación rápida Botones y hardware del Teléfono IP de Cisco 7832 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 4 Reportar problemas de calidad de la llamada Informar sobre todos los problemas del teléfono Pérdida de conectividad del teléfono Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año C A P Í T U L O 2 Llamadas...
  • Página 5 Consultar antes de completar una transferencia Reuniones y llamadas para conferencias Agregar otra persona a una llamada Intercambio entre llamadas antes de completar una conferencia Ver y eliminar participantes de la conferencia Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 6 Eliminar un historial de llamadas C A P Í T U L O 5 Configuración Cambiar el tono de llamada Ajustar el volumen del timbre del teléfono Ajustar el volumen durante una llamada Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 7 Declaración de FCC Sección 15.21 Declaración de exposición de radiación de RF de FCC Receptores de FCC y declaración digital clase B Descripción general de seguridad de productos Cisco Información importante en línea Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 8 Contenido Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832 viii...
  • Página 9: Su Teléfono

    Proporciona una experiencia de sonido para audiófilos con un altavoz de dúplex completo con audio de banda ancha (G.722), manos libres y bidireccional. El Teléfono IP para conferencias Cisco 7832 es una solución sencilla que supera las dificultades de las salas más diversas.
  • Página 10 • iSAC Precaución Si se usa un teléfono celular o GSM, o una radio bidireccional cerca de un teléfono IP Cisco, se pueden producir interferencias. Para obtener más información, consulte la documentación del fabricante del dispositivo que produce la interferencia.
  • Página 11: Compatibilidad Con Funciones

    Para funcionar en la red de telefonía IP, el teléfono IP Cisco debe conectarse a un dispositivo de red, como un switch de Cisco Catalyst. Debe registrar el teléfono IP Cisco con un sistema de Cisco Unified Communications Manager antes de enviar y recibir llamadas.
  • Página 12: Elementos Nuevos Y Modificados Para La Versión De Firmware 12.7(1)

    Elementos nuevos y modificados para la versión de firmware 12.7(1) La siguiente tabla muestra los cambios realizados para la versión de firmware 12.7(1). Tabla 3: Revisiones de la guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832 de la versión de firmware 12.7(1) Revisión Sección actualizada...
  • Página 13: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.5(1)

    Información nueva y modificada sobre la versión de firmware 12.1(1) La siguiente tabla muestra los cambios realizados para la versión de firmware 12.1(1). Tabla 6: Revisiones de la guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832 de la versión de firmware 12.1(1) Revisión Sección nueva o actualizada...
  • Página 14: Conectar Con La Incorporación Con Código De Activación

    Reemplazar el teléfono existente por un teléfono nuevo Puede cambiar el modelo de teléfono. El cambio puede ser necesario por varias razones, por ejemplo: • Actualizó su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a una versión de software que no es compatible con el modelo de teléfono.
  • Página 15: Activar E Iniciar Sesión En El Teléfono

    El teléfono se reiniciará cuando se complete la configuración. Antes de empezar El administrador debe configurar Cisco Unified Communications Manager para habilitar la migración del teléfono. Necesita un teléfono nuevo que no se haya conectado a la red ni configurado previamente.
  • Página 16: Iniciar Sesión En Su Extensión Desde Otro Teléfono

    Iniciar sesión en su extensión desde otro teléfono Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono diferente de su red y hacer que actúe igual que su teléfono. Después de iniciar la sesión, el teléfono adopta su perfil de usuario, incluidas sus líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuración basada en web.
  • Página 17: Números De Marcación Rápida

    La cadena de marcación puede contener los siguientes caracteres: • Del 0 al 9 • Almohadilla (#) Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 18: Botones Y Hardware Del Teléfono Ip De Cisco 7832

    Caracteres del teclado del teléfono, en la página 12 Botones y hardware del Teléfono IP de Cisco 7832 En la siguiente figura, se muestra el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 19 Botones y hardware del Teléfono IP de Cisco 7832 Figura 2: Botones y funciones del Teléfono IP para conferencias Cisco 7832 En la siguiente tabla, se describen los botones del Teléfono IP para conferencias Cisco 7832. Barra de silencio Active o desactive el micrófono. Cuando el micrófono está...
  • Página 20: Caracteres Del Teclado Del Teléfono

    Las teclas programables cambian según lo que esté haciendo en ese momento. Las teclas programables La tecla programable ●● indica que hay disponibles más funciones de teclas programables. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 21: Pantalla Del Teléfono Para Conferencias

    Recents (Recientes) Ícono Descripción Llamada entrante Llamada saliente Llamada perdida Limpiar la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un paño suave y seco. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 22: Diferencias Entre Líneas Y Llamadas Telefónicas

    Utilizamos los términos líneas y llamadas de maneras muy específicas para explicar cómo usar el teléfono. • Líneas: en el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832, cuenta con una sola línea. • Llamadas - cada línea puede admitir varias llamadas. De forma predeterminada, el teléfono admite cuatro llamadas conectadas por línea, pero el administrador puede ajustar este número según sus necesidades.
  • Página 23: Ahorro De Energía

    Información adicional y ayuda Si tiene preguntas acerca de las funciones disponibles en el teléfono, póngase en contacto con el administrador. La página web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y sistemas de control de llamadas. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 24: Funciones De Accesibilidad

    Funciones de accesibilidad Funciones de accesibilidad El Teléfono IP para conferencias Cisco 7832 proporciona funciones de accesibilidad para los usuarios ciegos, con discapacidad visual o auditiva y movilidad reducida. Debido a que muchas de estas funciones son estándar, los usuarios con discapacidad pueden utilizarlas sin necesidad de ninguna configuración especial.
  • Página 25: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Ciegos Y Con Discapacidad Visual

    El administrador también puede cambiar los parámetros. Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos y con discapacidad visual El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 26 • Rojo constante: llamada silenciada Pantalla LCD retroiluminada con escala de grises Permite ajustar el contraste de la pantalla que cuenta con contraste ajustable en el Teléfono del teléfono. IP de Cisco Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 27: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Con Movilidad Reducida

    Figura 5: Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en el Teléfono IP para conferencias Cisco 7832. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 28: Aplicaciones De Accesibilidad De Terceros

    Cisco trabaja con socios para proporcionar soluciones que complementen la accesibilidad y la utilidad de los productos y soluciones de Cisco. Hay aplicaciones de terceros, como los subtítulos en tiempo real en los Teléfonos IP Cisco, teléfonos de texto para personas sordas (TDD/TTY), texto en tiempo real (RTT), transmisiones de audición o voz (HCO/VCO), Identificador de quien realiza la llamada audible, amplificadores...
  • Página 29: Reportar Problemas De Calidad De La Llamada

    Presione la tecla programable Seleccionar para enviar la información al administrador del sistema. Informar sobre todos los problemas del teléfono Puede utilizar Problem Report Tool (herramienta de informe de problemas) (PRT) de Cisco Collaboration para recopilar y enviar registros telefónicos, e informar de los problemas al administrador. Si aparece un mensaje que indica que la carga de PRT falló, el informe de problemas se guardará...
  • Página 30: Condiciones De Garantía De Hardware Limitada De Cisco De Un Año

    Su teléfono Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año Se aplican términos especiales a la garantía de hardware y a los servicios que puede utilizar durante el período de garantía.
  • Página 31: Llamadas

    Utilice el teléfono como cualquier otro teléfono para realizar una llamada. Procedimiento Ingrese un número y presione Call (Llamar). Volver a marcar un número Puede llamar al último número telefónico que marcó. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 32: Marcación Rápida

    Configurar códigos de marcación rápida en el Self Care Portal (portal de administración automática). Procedimiento Ingrese el código de marcación rápida y presione AbbrDial (Marcación abreviada). Marcar un número internacional Puede realizar llamadas internacionales si coloca un signo más antes del número telefónico. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 33: Recibir Una Notificación Cuando Un Contacto Esté Disponible

    Cuando se requiere tanto un código de facturación como un código de autorización, se le solicita primero el código de autorización. A continuación, se le solicitará el código de facturación. Temas relacionados Números de marcación rápida, en la página 9 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 34: Asegurar Llamadas

    Según la configuración del teléfono, es posible que deba iniciar sesión antes de hacer una llamada o antes de que se reproduzca el tono de seguridad en el auricular. Contestar llamadas El teléfono Cisco funciona igual que un teléfono normal. Pero le simplificamos el proceso de contestar llamadas. Contestar una llamada Procedimiento Presione Answer (Contestar).
  • Página 35: Activar La Función No Molestar

    Realice una de las acciones siguientes: • Ingrese el número de la línea telefónica con la llamada que desea capturar. Por ejemplo, si la llamada está sonando en la línea 12345, ingrese 12345. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 36: Contestar Una Llamada De Un Grupo Asociado (Otra Captura)

    Cierre sesión en el grupo de búsqueda para dejar de recibir llamadas de él. Seguirá recibiendo llamadas dirigidas directamente a usted. Procedimiento Paso 1 Presione HLog para iniciar sesión. Paso 2 Vuelva a presionar HLog para cerrar sesión. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 37: Ver La Cola De Llamadas De Un Grupo De Salto

    Si se encuentra en una llamada, puede silenciar el audio para escuchar a la otra persona, sin ser escuchado. Cuando tiene una llamada silenciada, la barra LED se ilumina en rojo. Procedimiento Paso 1 Presione Mute (Silenciar). Paso 2 Vuelva a presionar Mute (Silenciar) para desactivar el silencio. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 38: Llamadas En Espera

    La red supervisa la llamada aparcada para que no se olvide de ella. Si la llamada permanece aparcada demasiado tiempo, oirá una alerta. Luego, podrá contestar, rechazar o ignorar la llamada en el teléfono original. También puede recuperarla desde otro teléfono. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 39: Poner Una Llamada En Espera Con El Aparcamiento De Llamadas

    • El usuario debe marcar el número mostrado para capturar la llamada. Configure el campo Dedicar una línea para el aparcamiento de llamadas en Cisco Unified Communications Manager para habilitar o deshabilitar la función. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
  • Página 40: Recuperar Una Llamada En Espera Con El Aparcamiento De Llamadas Dirigido Manual

    Ingrese el número de destino exactamente como lo marcaría desde el teléfono o seleccione una entrada de su lista de llamadas recientes Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 8 Transferir llamadas Puede transferir una llamada activa a otra persona. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 41: Transfer A Call To Another Person (Cómo Transferir Una Llamada A Otra Persona Desde Su Teléfono)

    Cuando agregue más de una persona a una llamada multiconferencia, espere unos segundos entre la incorporación de participantes. Como organizador de la conferencia, puede eliminar participantes individuales de la conferencia. La conferencia finaliza cuando todos los participantes cuelgan. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 42: Agregar Otra Persona A Una Llamada

    Puede organizar o unirse a una conferencia multiconferencia a una hora planificada. La llamada multiconferencia no se inicia hasta que el organizador llama y finaliza cuando todos los participantes cuelgan. La conferencia no finaliza automáticamente cuando el organizador cuelga. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 43: Organizar Una Conferencia De Meet Me

    La tecla programable Mensajes del teléfono actúa como una marcación rápida al sistema de buzón de voz. Nota Si el teléfono para conferencias es un teléfono compartido que se utiliza en una sala de conferencias, es posible que no aparezca la tecla programable Mensajes. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 44: Consultar Si Tiene Mensajes De Voz Nuevos

    Esta sección corresponde a Cisco Unity Connection porque la mayoría de los clientes de Cisco usan ese producto para su sistema de correo de voz. Pero su compañía puede usar un producto diferente.
  • Página 45: Contactos

    Puede configurar su directorio personal desde su teléfono o desde el Self Care Portal (Portal de atención automática). Utilice el teléfono para asignar códigos de marcación rápida a las entradas de directorio. Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 8 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 46: Iniciar Y Cerrar Sesión En Una Libreta De Direcciones Personal

    Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Personal Address Book (Libreta personal de direcciones). Paso 4 Seleccione un criterio de búsqueda. Paso 5 Ingrese los criterios de búsqueda y presione Submit (Enviar). Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 47: Llamar A Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal

    Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y desplácese hasta un código de marcación rápida. Paso 4 Seleccione el código de marcación rápida requerido y presione Marcar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 48: Editar Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal

    Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y busque un código de marcación rápida. Paso 4 Seleccione el código requerido y presione Eliminar. Paso 5 Seleccione el índice y presione Eliminar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 49: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Puede usar Cisco Web Dialer, un navegador web y su teléfono IP de Cisco para realizar llamadas desde aplicaciones web y de escritorio. Use el navegador web y vaya a un sitio web o a la libreta de direcciones de su compañía y haga clic en un número de teléfono con hipervínculo para comenzar la llamada.
  • Página 50 Contactos Cisco Web Dialer Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 51: Llamadas Recientes

    Marque para ver quién lo ha llamado recientemente. Procedimiento Seleccione Recents (Recientes). Cuando el teléfono se encuentra en estado de reposo, también puede ver la lista de llamadas recientes si presiona el clúster de navegación hacia arriba. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 52: Devolver Una Llamada Reciente

    Paso 1 Seleccione Recents (Recientes). Paso 2 Resalte el registro individual o grupo de llamadas que desea eliminar. Paso 3 Pulse Delete (Eliminar). Paso 4 Presione de nuevo Eliminar para confirmar. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 53: Configuración

    Los cambios en el volumen del timbre no afectan el volumen de la llamada que se escucha cuando está en una llamada. Procedimiento Presione Volumen hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen cuando el teléfono no esté en uso. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 54: Ajustar El Volumen Durante Una Llamada

    Ajustar el volumen durante una llamada Si el sonido del teléfono para conferencias es demasiado alto o demasiado bajo, puede cambiar el volumen mientras escucha a la otra persona. El teléfono IP para conferencias Cisco 7832 no tiene auricular ni admite auriculares. Procedimiento Presione Volumen hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen durante una llamada.
  • Página 55: Seguridad De Productos

    • Reduzca la longitud de los cables de los dispositivos externos. • Coloque ferritas u otros dispositivos de este tipo en los cables de los dispositivos externos. Cisco no puede garantizar el rendimiento de dispositivos, cables y conectores externos. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 56: Formas De Proporcionar Alimentación Eléctrica Al Teléfono

    ADVERTENCIA UL El cable LAN/Ethernet u otros cables conectados al dispositivo no deben extenderse fuera del edificio. EnergyStar El siguiente teléfono tiene certificación EnergyStar: • Teléfono IP para conferencias Cisco 7832 Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 57: Etiqueta De Producto

    Spark NZ ni brinda garantía alguna. Sobre todo, no garantiza que los elementos funcionen correctamente en todos los aspectos con otro elemento de equipo con permiso de Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 58: Información De Cumplimiento Para Brasil

    RF. Este transmisor debe estar a una distancia mínima de 20 cm del usuario y no debe estar colocado ni funcionando conjuntamente con cualquier otra antena o transmisor. Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...
  • Página 59: Receptores De Fcc Y Declaración Digital Clase B

    La entrega de productos criptográficos de Cisco no implica ninguna autorización de terceros para importar, exportar, distribuir o utilizar cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores y usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos y leyes locales.
  • Página 60 Seguridad de productos Información importante en línea Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 7832...

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