Impresora HP Designjet 130/130nr - Guía de referencia rápida
El problema es que la impresora no ha recibido el trabajo
Si la impresora parece que ignora el trabajo enviado:
1. Compruebe que la impresora se ha conectado correctamente al equipo.
Si la conexión es a través de una red, imprima las páginas de información de
la impresora (mantenga pulsada la tecla Encender al tiempo que pulsa Aceptar
cuatro veces) y compruebe en la sección TCP/IP que el estado es de preparada.
Anote de la dirección IP de la impresora y de la máscara de subred, que están
en la misma sección.
•
Si la dirección IP es 0.0.0.0 o 192.0.0.192, consulte el CD Utilización de
su impresora para obtener información acerca de la forma de configurar la
dirección IP de la impresora.
•
Si el estado es que está preparada (Ready), puede utilizar el explorador de
Web para comprobar la conexión de red entre la impresora y el PC. Sólo
tiene que escribir la dirección IP de la impresora en el explorador donde
normalmente se especifica la URL. Si obtiene una respuesta por parte de la
impresora, significa que la conexión de red entre la impresora y el PC
funciona.
•
Si el estado es que no está preparada (Not Ready) o si la impresora no
responde al explorador de Web, compruebe que la máscara de subred y
la dirección IP de la impresora pertenecen a su red. En caso de que sea
necesario, consulte con el administrador de red.
2. Compruebe que la cola de impresora no está en pausa.
3. Si está utilizando Mac OS X, asegúrese de que se ha seleccionado
Impresión IP hp (hp IP Printing), al instalar la impresora y no Impresión IP
(IP Printing).
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