Antes de poder utilizar el servicio
Volvo ID
•
Crear un Volvo ID, véase el apartado "Volvo
ID".
•
Registrar el Volvo ID al automóvil, véase el
apartado "Volvo ID". Si ya existe un Volvo ID,
utilice la misma dirección de correo electró-
nico que cuando se creó el Volvo ID.
Cambiar de dirección de contacto
Si desea cambiar la dirección de correo electró-
nico, puede hacerlo contactando con un conce-
sionario Volvo.
Seleccionar concesionario Volvo
Para seleccionar el concesionario Volvo con el
que desea contactar para revisiones y reparacio-
nes, entre en www.volvocars.com y navegue a My
Volvo.
Condiciones necesarias para reservar hora
en el automóvil
Para que la información sobre la reserva pueda
enviarse y recibirse en el automóvil, este debe
estar conectado a Internet, véase el apartado
"Vehículo conectado a Internet".
Utilizar el servicio
Cuando llega el momento de la revisión y, en
algunos casos, cuando el automóvil necesita una
reparación, se muestra un mensaje en la pantalla
del conductor y en la parte superior de la pantalla
central. La hora de la revisión se determina
según el tiempo que ha pasado, las horas de fun-
cionamiento del motor o el trayecto recorrido
desde la última revisión.
Puede reservar también una hora para visitar el
taller posteriormente en el portal de propietario
My Volvo. Para que su concesionario tenga la
información más reciente sobre su vehículo,
puede transmitir esta información, véase el apar-
tado "Enviar información sobre el vehículo".
Reservar hora para revisión o reparación
Rellene una petición de reserva de hora cuando
quiera o cuando aparezca un mensaje de necesi-
dad de revisión o reparación en la pantalla del
conductor y en la parte superior de la pantalla
central.
Rellenar y enviar una solicitud de reserva de
hora
1. Abra la aplicación
Estado del Auto
vista de aplicaciones de la pantalla central.
2. Pulse el botón
Citas
.
3. Pulse el botón
Solicitar cita
4. Compruebe que se ha rellenado el
correcto.
5. Compruebe que se ha rellenado el
que desea.
6. Rellene la información para el taller en el
campo
ejemplo, si desea que se realice algo durante
la visita al taller o si tiene alguna información
importante para su taller.
O bien pulse el botón e indique oralmente la
información. La información se escribe
entonces en el campo de información de su
petición de reserva de hora.
en la
.
MANTENIMIENTO Y SERVICIO
Volvo ID
Taller
Información para el taller
, por
}}
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