Tabla de contenido
El registro del producto es un paso importante para disfrutar su nuevo producto Motorola.
El registro nos permite comunicarnos con usted para informarle sobre actualizaciones de
productos o software y le permite suscribirse a actualizaciones de nuevos productos o
promociones especiales. El registro no se requiere para efectos de la cobertura de la
garantía.
Conserve en sus registros el recibo de compra original con la fecha indicada en el mismo.
Para obtener el servicio de garantía de su producto de comunicaciones personales
Motorola, debe entregarnos una copia de su recibo de compra con la fecha para confirmar
el estado de la garantía.
Gracias por elegir un Producto Motorola.
Servicio y reparaciones
Si tiene dudas o necesita asistencia, con gusto le ayudaremos.
Visite el sitio www.motorola.com/repair (Estados Unidos) o
www.motorola.com/support (Canadá), donde podrá seleccionar diferentes
opciones de atención al cliente. También puede comunicarse con el Centro de atención a
clientes de Motorola, llamando al 1-800-734-5870 (Estados Unidos), 1-888-390-6456
(TTY/TDD en Estados Unidos, para personas con problemas de audición) o al
1-800-461-4575 (Canadá).
Garantía Limitada Motorola para Estados
Unidos y Canadá
Garantía
¿Qué Cubre esta Garantía?
Salvo las exclusiones enumeradas a continuación, Motorola Mobility, Inc. garantiza que
sus teléfonos móviles ("productos"), los accesorios marca Motorola o certificados que se
venden para uso con estos productos ("accesorios") y el software Motorola incluido en
CD-ROM o en otros medios tangibles y que se vende para uso con estos productos
("software") están libres de defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones de
uso normal por parte de consumidores durante el o los períodos aquí descritos. Esta
garantía limitada es un recurso exclusivo del consumidor y se aplica de la manera
siguiente a los nuevos productos, accesorios y software Motorola que hayan comprado los
consumidores en Estados Unidos o Canadá y que estén acompañados por esta garantía
escrita:
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Productos y Accesorios
Productos Cubiertos
Los Productos y Accesorios
antes definidos, salvo que se
disponga lo contrario a
continuación.
Accesorios y Estuches
Decorativos. Cubiertas
decorativas, cubiertas,
PhoneWrap™ y estuches.
Audífonos monoauriculares.
Audífonos y auriculares que
transmiten sonido monofónico a
través de una conexión alámbrica.
Productos y Accesorios que se
Reparan o Reemplazan.
Exclusiones (productos y accesorios)
Uso y Desgaste Normal. Se excluye de la cobertura el mantenimiento, la reparación y el
reemplazo periódicos de piezas debido al uso y desgaste normales.
Baterías. Esta garantía limitada sólo cubre las baterías cuya capacidad cargada completa
quede bajo el 80% de su capacidad nominal y las baterías que presenten filtraciones.
Uso Indebido y Maltrato. Defectos o daños causados por: (a) el manejo inadecuado,
almacenamiento, uso indebido o maltrato, accidente o descuido, como daños físicos
(hendiduras, rayones, etc.) en la superficie del producto resultantes del uso indebido;
(b) contacto con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración excesiva, arena,
polvo o similares, calor extremo o alimentos; (c) uso de los productos o accesorios para
propósitos comerciales o sometimiento del producto o accesorio a uso o condiciones
anormales; o (d) otras acciones que no son responsabilidad de Motorola.
Duración de la Cobertura
Un (1) año a partir de la fecha de compra por
parte del primer comprador consumidor del
producto, a menos que se disponga lo
contrario a continuación.
Garantía limitada de por vida por la
duración de la propiedad del producto para el
primer consumidor que lo compró.
Garantía limitada de por vida por la
duración de la propiedad del producto para el
primer consumidor que lo compró.
Lo que queda de la garantía original o
noventa (90) días a partir de la fecha de
devolución al consumidor, lo que sea mayor.
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