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11. Dudas frecuentes
Duda
El monitor no exhibe ninguna imagen
La imagen del monitor presenta ruido
La función Sígame no funciona
No logro realizar el accionamiento de las cerraduras remotamente Verifique si su línea telefónica/PABX permite señalización DTMF.
Causa y solución
Compruebe si:
Ambos módulos están conectados a la red eléctrica.
El ajuste de brillo del producto está debidamente configurado.
Las conexiones de video y entre los módulos interno y externo, están conectadas
correctamente. Verifique la polaridad de las conexiones.
Compruebe si:
El cable utilizado está de acuerdo con lo especificado/indicado en el manual.
La instalación está en conformidad con lo especificado/indicado en el manual sin
tener otras instalaciones en el mismo conducto, con cables de alta tensión, red u
otros equipos eléctricos que puedan causar ruido.
Compruebe si:
La conexión de la línea telefónica está funcionando.
Asegúrese de que el segundo módulo interno está configurado para 4 minutos
de tiempo de conversación y 20 toques de timbre.
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