No Se Puede Enviar Un Documento Escaneado A Través De La Red (Ftp/Smb) - Dell C5765dn Guia Del Usuario

22 Resolución de problemas
No se puede enviar un documento escaneado a través de la red (FTP/SMB)
Si no se puede enviar un documento escaneado a través de la red, identifique el síntoma en
la tabla siguiente y siga las instrucciones para solucionar el problema.
Síntoma
Se imprime un
informe de
transmisión:
trabajo sin
entregar.
No se pueden
enviar datos a
través de la red.
562
Causa
No se puede realizar la
transmisión debido a un error.
El servidor no se ha
especificado correctamente.
El destino de
almacenamiento no se ha
especificado correctamente.
Cuando se ha seleccionado
SMB, el nombre compartido
no se ha especificado
correctamente.
Cuando se ha seleccionado
SMB (formato UNC), el
destino de almacenamiento
no se ha especificado
correctamente.
El nombre de inicio de sesión
no se ha introducido
correctamente.
La contraseña no se ha
introducido correctamente.
La hora configurada en la
máquina no coincide con la
de Windows al realizar la
transmisión mediante el
protocolo SMB a Windows
Server 2003 o Windows
Server 2008.
En Windows Server 2003,
Windows Server 2008 o
Windows XP, los usuarios que
no establezcan una
contraseña no podrán utilizar
la transmisión SMB.
La raíz del espacio de
nombres de DFS (\\Nombre
del dominio\Nombre
compartido) se ha
especificado con más de tres
caracteres.
Solución
Compruebe los resultados de la transmisión
en Informe de transmisión: trabajo sin
entregar. Si aparece el código de estado,
consulte "Código de estado" (P.582).
Especifique correctamente el servidor.
Especifique correctamente el destino de
almacenamiento.
Especifique correctamente el nombre
compartido.
Especifique correctamente el destino de
almacenamiento.
Introduzca correctamente el nombre de inicio
de sesión.
Introduzca correctamente la contraseña.
Sincronice las opciones de hora de la máquina
y de Windows.
Siga los pasos que figuran a continuación para
cambiar las opciones de acceso a la red:
1. Inicie Windows y seleccione [Panel de
control] > [Herramientas administrativas]
> [Directiva de seguridad local].
2. Seleccione [Configuración de seguridad]
> [Directivas locales] > [Opciones de
seguridad].
3. Cambie [Cuentas: limitar el uso de
cuentas locales con contraseña en blanco
sólo para iniciar la consola] a
[Deshabilitado].
Especifique un espacio de nombres de DFS
con una raíz que tenga menos de cuatro
caracteres.