22 Resolución de problemas
Síntoma
La impresión
apenas se ve
(está manchada o
borrosa).
Se imprimen
puntos negros.
Se imprimen
líneas negras o de
colores.
Aparece suciedad
a intervalos
idénticos.
Dirección de
alimentación del
papel
544
Causa
El papel está húmedo.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
No queda tóner en el cartucho
de tóner.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
El interior de la máquina
(escáneres láser) está sucio.
El cristal de transporte a
velocidad constante del
alimentador de documentos
está sucio.
La trayectoria del papel está
sucia.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
Solución
Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
tóner" (P.225).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
Limpie el interior de la máquina.
Consulte "Limpieza del interior (escáneres
láser)" (P.246).
Limpie el cristal de transporte a velocidad
constante.
Consulte "Limpieza del canal blanco y el
cristal de transporte a velocidad constante"
(P.252).
Imprima varias páginas para eliminar la
suciedad.
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).