Dell C5765dn Guia Del Usuario página 564

22 Resolución de problemas
Síntoma
La imagen no es
del tamaño
deseado.
La imagen no se
escanea en color.
La imagen no se
ve nítida.
La gradación en
blanco y negro no
se reproduce
correctamente.
564
Causa
Hay suciedad en el cristal de
documentos o la cubierta de
documentos.
El documento es
transparente, como una
transparencia.
El documento está mal
alineado.
Las guías de documentos del
alimentador de documentos
no están ajustadas en la
posición correcta.
El documento no es de
tamaño estándar.
El documento está doblado.
[Escaneado en color] se
configura en [Blanco y negro]
o [Escala de grises].
La resolución es demasiado
baja.
La imagen se ha guardado con
un alto índice de compresión.
[Blanco y negro] se selecciona
para [Escaneado en color].
Solución
Limpie el cristal de documentos o la cubierta
de documentos.
Consulte "Limpieza de la cubierta de
documentos y el cristal de documentos"
(P.251).
Coloque una página de papel blanco encima
del documento al escanear.
Cargue el documento correctamente.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
(P.136).
Cargue el documento correctamente y alinee
las guías de documentos con el documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
(P.136).
Especifique el tamaño del documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
(P.136).
Alise el papel y vuelva a cargar el documento.
Consulte "Procedimiento de escaneado"
(P.136).
Configure [Escaneado en color] en [Color].
Establezca un nivel de resolución mayor.
Seleccione un índice de compresión menor en
[Calidad / Tamaño del archivo].
Configure [Escaneado en color] en [Escala de
grises].