Información faltante en
la pantalla o datos
ilegibles
El peso está fluctuando
en forma
descontrolada
La pantalla de peso no
cambia o está en
blanco
Un peso se muestra en
la pantalla, pero el
terminal no está
conectado a una
plataforma.
Aparece el mensaje
"Enchufar en IDNet"
(solo terminales IDNet)
Ocurrió un error de
voltaje de excitación
bajo
Los parámetros de
configuración cambian
inesperadamente o se
pierde la programación
5-10
METTLER TOLEDO IND570 Terminal Guía del usuario
Síntoma
1. Use la prueba de diagnóstico de pantalla interna (consulte la sección
5.7.2.1, Prueba de pantalla) para identificar si hay áreas de problema
aisladas en la pantalla o para determinar si el problema es interno o externo
al terminal.
2. Si existe un problema, reemplace la tarjeta de la pantalla o la junta, o
comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea el estado del terminal. Determine si la calidad de la señal es aceptable
("OK").
2. Comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea el estado del terminal. Verifique si la medición del voltaje de excitación es
aceptable ("OK"). Si no es aceptable ("OK"), consulte la sección 5.7.1.3,
Energía de celdas de carga e IDNet, para más información e instrucciones. Si
es aceptable ("OK"), proceda con el paso 2.
2. Revise el cableado entre el terminal y la báscula o celda de carga. Busque
ángulos filosos, cables rotos, etc.
3. Revise la conexión del cableado en la báscula o celda de carga. Busque
cables rotos, conexiones no terminadas o cableado faltante.
4. Revise la conexión del cableado en el terminal. Busque cables rotos,
conexiones no terminadas o cableado faltante.
5. Comuníquese con un representante de servicio autorizado de METTLER
TOLEDO para recibir asistencia.
1. Cuando no hay plataforma, celda de carga o simulador conectados en el
terminal, la pantalla de peso deberá mostrar un número aleatorio, positivo,
negativo, fuera de rango o fluctuando continuamente. Estos números
aleatorios son el resultado de ruido eléctrico en la entrada del amplificador.
Estos números aleatorios no indican que el IND570 requiere servicio.
1. Confirme que el conector IDNet está bien enchufado en el terminal.
2. Revise el cableado entre el terminal y la base IDNet. Busque ángulos filosos,
cables rotos, cortes, etc.
3. Consulte la sección 5.7.1.3, Energía de celdas de carga e IDNet, para más
información e instrucciones o comuníquese con un representante de servicio
autorizado de METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea el estado del terminal para determinar si la medición del voltaje es
aceptable ("OK").
2. Consulte la sección 5.7.1.3, Energía de celdas de carga e IDNet, para más
información e instrucciones, o comuníquese con un representante de servicio
autorizado de METTLER TOLEDO para recibir asistencia.
1. Vea la pantalla de estado del terminal. Determine si la medición del voltaje de
la batería actual es aceptable ("OK").
2. Reemplace el conjunto de la batería interna o comuníquese con un
representante de servicio autorizado de METTLER TOLEDO para recibir
asistencia.
Medidas correctivas sugeridas
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04/2017