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servicio de cable.
Su proveedor de servicio de cable necesitará conocer la DIRECCIÓN MAC de su
módem, la cual está impresa en una etiqueta al lado del puerto USB 1 en el
costado de su módem. Debe proporcionar esta información cuando solicite
servicio de cable módem, o cuando llame a la compañía de cable antes o
después de instalar su módem, o ingresando su CM-MAC ADDRESS en una
página web de configuración de cuenta que aparece cuando conecta su cable
módem por primera vez a la red de su proveedor. Por lo general su proveedor de
servicio de cable le dirá cuándo debe proporcionar la dirección CM-MAC.
También es posible que se le pida el nombre y número del modelo de su cable
módem, el cual es ZOOM 5354. Si necesita el número de serie del módem, lo
puede encontrar cerca de la dirección MAC en la etiqueta. Comcast sólo permite
un número de serie de 12 dígitos por lo que si se lo piden; deles los primeros 12
números de su número de serie.
Si está remplazando un cable módem "viejo", haga lo
siguiente:
1
Desconecte el cable coaxial del viejo cable módem y conéctelo a su
módem Zoom. Si el cable coaxial tiene un conector de rosca, gire el
conector en sentido de las manecillas del reloj para apretar el cable en el
cable módem Zoom.
2
Si hay un cable Ethernet conectado al viejo cable módem, desconecte el
cable Ethernet del viejo cable módem y conéctelo en cualquiera de las
tomas LAN del cable módem Zoom.
3
Conecte el bloque de alimentación eléctrica Zoom entre el cable módem
Zoom y una toma de corriente activa. NO UTILICE el bloque de
alimentación eléctrica de su viejo cable módem para su cable módem
Zoom. Asegúrese de que el Interruptor de Energía esté ENCENDIDO
(ON).
4
Normalmente toma de 5 a 30 minutos para establecer un enlace a Internet
la primera vez que un Cable Módem/Enrutador se conecta a un proveedor
de servicio de cable. Esto permite que el cable módem se conecte a los
canales adecuados de comunicación. Verá las luces DS, US y/u Online
del cable módem parpadear hasta que la luz Online se mantenga fija en
verde como señal de éxito.
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