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que tenga que instalar un filtro en ese teléfono; o si hay un filtro existente, debería
reemplazarlo.
Intente apagar su computadora y vuelva a encenderla. Esto asegura que su
computadora obtenga una dirección IP correcta del Módem/Enrutador ADSL.
Compruebe la luz DSL de su módem.
o Si la luz parpadea entonces el Módem/Enrutador ADSL no pudo
establecer una conexión DSL.Vaya a La luz DSL de mi
Módem/Enrutador ADSL parpadea continuamente y no se queda
fija.
o Si la Luz DSL está fija vaya a La luz DSL de mi Módem/Enrutador
ADSL está fija, pero no puedo conectarme a Internet.
Problema
La luz DSL de mi Módem/Enrutador ADSL parpadea continuamente y no se queda fija.
Solución
Hay varias cosas que podrían causar este problema. Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que el cable telefónico esté bien enchufado en la toma de la pared
y a la toma DSL en la parte posterior del módem Módem/Enrutador ADSL.
Compruebe que el conector de la toma de teléfono al cual su Módem/Enrutador
ADSL está conectado está habilitado para el servicio ADSL. A menos que su
proveedor de servicios lo haya habilitado, no se puede utilizar un conector de
teléfono estándar para el servicio ADSL.
Su cable telefónico puede estar defectuoso. Reemplace el cable de teléfono con
uno que sepa que funciona.
Si el módem DSL se instala en la misma toma de teléfono que un filtro DSL, el
filtro puede estar defectuoso. Por favor, retire el filtro de la línea y conecte el
módem DSL a la toma telefónica. Si esto resuelve el problema, reemplace el filtro
defectuoso.
Verifique que ninguno de los teléfonos esté en uso al probar el Módem/Enrutador
ADSL. Si el problema sólo aparece cuando está utilizando el teléfono entonces
tendrá que instalar un filtro en ese teléfono o si hay un filtro existente debería
remplazarlo con uno que sepa que funciona.
Puede estar teniendo un problema con el cableado telefónico dentro de su casa.
Intente conectar el Módem/Enrutador ADSL en diferentes tomas de teléfono para
ver si se soluciona el problema. Si sabe dónde entra a su casa su línea telefónica
Apéndice A: Consejos Para Solución de Problemas
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