Antes de solicitar servicio técnico, consulte esta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye situaciones comunes que no son
el resultado de mano de obra o materiales defectuosos en este electrodoméstico.
PROBLEMA
Los quemadores NO se encienden.
Solo se enciende la mitad de la llama del
quemador.
La llama del quemador es anaranjada.
La llama del quemador es demasiado alta o
demasiado baja.
El motor de ventilación no funciona
El sistema de ventilación no funciona
correctamente
Se escucha un zumbido al activar el sistema
de ventilación
El sistema de ventilación no funciona
correctamente.
La llama de los quemadores se apaga
cuando el sistema de ventilación está
encendido.
Antes de solicitar servicio técnico
Soluciones a problemas comunes
POSIBLE MOTIVO/SOLUCIÓN
El mando de control no está en la posición LITE. Presione y gire el mando de control
hasta la posición LITE hasta que el quemador se encienda y luego gire el mando hasta
conseguir la llama adecuada.
Asegúrese de que la válvula del suministro de gas está abierta.
La mezcla de gas y aire debe recorrer una línea recta. Asegúrese de que el quemador
está colocado correctamente (solo para modelos con quemadores abiertos).
Los orificios o las ranuras del quemador están obstruidos. Con el quemador apagado,
limpie los orificios o ranuras con un alfiler o un alambre fino.
El cable eléctrico está desconectado de la toma de corriente (modelos de encendido
eléctrico). Asegúrese de que el cable está enchufado correctamente a la toma de corriente.
Corte del suministro eléctrico (modelos de encendido eléctrico). Los quemadores se pueden
enceder manualmente. Consulte la sección Configuración de los mandos en esta Guía
de uso y cuidado.
Los orificios o las ranuras del quemador están obstruidos. Con el quemador apagado,
limpie los orificios o ranuras con un alfiler o un alambre fino.
Hay zonas húmedas tras haber limpiado. Avive la llama y deje que el quemador siga
funcionando hasta que la llama se complete. Para evitar que esto ocurra, seque los
quemadores en su totalidad tal y como se indica en la sección Cuidado y limpieza general.
Hay partículas de polvo en la línea principal. Deje el quemador encendido durante unos
minutos hasta que la llama se vuelva azul.
En las zonas costeras, es inevitable que la llama sea levemente anaranjada debido a la
presencia de sal en el aire.
Las vávulas de los quemadores no están ajustadas correctamente. Consulte las instrucciones
de conversión a gas propano para saber cómo ajustar las válvulas.
El electrodoméstico está desconectado. Consulte las recomendaciones del apartado
"la plancha no funciona" de la tabla de la sección "antes de solicitar servicio técnico".
Verifique que el filtro de grasa está limpio y correctamente instalado.
Verifique que no hay ningún objeto extraño dentro de la cámara de ventilación.
Verifique que ha seleccionado la opción adecuada para que coincida con las condiciones
de cocción de la plancha.
Compruebe que las tuercas de fijación de la carcasa del extractor están correctamente
enroscadas.
Compruebe que el conducto externo se ha instalado y asegurado correctamente.
Compruebe que no hay ningún objeto extraño en el conducto externo.
Compruebe que la bandeja de la rejilla de ventilación y la rejilla de ventilación están
correctamente instaladas en la plancha.
Compruebe que la bandeja de la rejilla de ventilación y la rejilla de ventilación están
correctamente instaladas en la plancha.
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