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Solución de problemas
No hay imagen
•
El cable de señal debe estar totalmente conectado a la
tarjeta gráfica / ordenador.
•
La tarjeta gráfica debe estar bien colocada en su ranura.
•
Revise el interruptor de alimentación principal, que debe
estar en la posición de encendido.
•
Los interruptores de alimentación del monitor y el
ordenador deben estar en la posición de encendido.
•
Asegúrese de que se haya seleccionado una resolución
admitida en la tarjeta gráfica o el sistema que se esté
usando. Si tiene alguna duda, consulte el manual del
usuario de la tarjeta gráfica o el sistema para cambiar la
resolución.
•
Compruebe la compatibilidad y los tiempos de señal
recomendados del monitor y la tarjeta gráfica.
•
Compruebe si el conector del cable de señal tiene patillas
dobladas o aplastadas.
•
Compruebe si hay HDCP (Protección de contenido
digital de elevado ancho de banda). HDCP es un
sistema para evitar la copia ilegal de datos de vídeo
enviados mediante una señal digital. El hecho de que
no pueda ver material a través de las entradas digitales
no significa necesariamente que el monitor no funcione
de forma correcta. Con la implementación de HDCP,
puede haber casos en los que determinados contenidos
estén protegidos por este sistema y es posible que no se
muestren debido a la decisión/intención de la comunidad
HDCP (Digital Content Protection, LLC).
•
El monitor entra automáticamente en modo en espera
cuando transcurre el periodo de tiempo predeterminado
después de que se pierda la señal de vídeo. Presione el
botón de encendido del mando a distancia o el botón de
encendido/apagado del monitor.
•
Si desenchufa el cable de señal mientras se inicia el
ordenador, es posible que no aparezcan las imágenes.
Apague el monitor y el ordenador, y luego conecte el
cable de señal y encienda el ordenador y el monitor.
El botón de encendido no responde
•
Desconecte de la toma de CA el cable de alimentación
del monitor para apagarlo y restablecerlo.
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Revise el interruptor de alimentación principal del monitor.
Persistencia de la imagen
•
Tenga en cuenta que la tecnología LCD puede sufrir un
fenómeno conocido como "persistencia de la imagen".
La persistencia de la imagen se produce cuando en
la pantalla permanece la "sombra" o el remanente
de una imagen. A diferencia de los monitores CRT, la
persistencia de la imagen de los monitores LCD no es
permanente, pero se debe evitar visualizar imágenes
fijas durante largos periodos de tiempo. Para mitigar la
persistencia de la imagen, ponga el monitor en modo
en espera mediante el mando a distancia o apague la
alimentación principal del monitor durante tanto tiempo
como se estuviera visualizando la imagen anterior. Por
ejemplo, si una imagen ha permanecido fija en el monitor
durante una hora y aparece una "sombra" de esa imagen,
el monitor debería estar en modo en espera o con la
alimentación apagada durante una hora para borrarla.
NOTA: Como en todos los dispositivos de visualización
personales, NEC DISPLAY SOLUTIONS
recomienda visualizar imágenes en movimiento,
utilizar un salvapantallas con movimiento o cambiar
de imagen fija a intervalos periódicos siempre que
la pantalla esté inactiva, o bien poner el monitor en
modo en espera o apagarlo si no se va a utilizar.
La imagen parpadea
•
Si utiliza un repetidor o distribuidor de señal o un cable
largo, esto puede provocar ruidos o parpadeos en la
imagen durante un instante. En ese caso, conecte el
cable al monitor directamente sin usar ningún repetidor
ni distribuidor, o sustituya el cable por otro de mayor
calidad. El uso de alargadores de cable de par trenzado
puede provocar ruido en la imagen, dependiendo del
entorno donde se encuentre el monitor o el cable que
se utilice. Para obtener más información, consulte a su
proveedor.
La imagen es inestable o está desenfocada o
distorsionada
•
El cable de señal debe estar totalmente conectado al
ordenador.
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Compruebe la compatibilidad y los tiempos de señal
recomendados del monitor y la tarjeta gráfica.
•
Si el texto aparece de forma confusa, cambie el modo
de vídeo a uno no entrelazado y elija una frecuencia de
actualización de 60 Hz.
•
La imagen puede distorsionarse al encender la
alimentación o cambiar los ajustes.
La luz LED del monitor no se ilumina (no se ve ningún
color azul ni rojo)
•
El interruptor de alimentación principal debe estar en la
posición de encendido y el cable de alimentación debe
estar conectado.
•
Asegúrese de que el ordenador no esté en modo de
ahorro de energía (toque el teclado o mueva el ratón).
Los colores LED, excepto el azul, parpadean o brillan
•
Es posible que se haya producido un fallo; contacte con
su proveedor.
•
Puede que el monitor esté en modo en espera.
Presione el botón de encendido del mando a distancia o
el botón de encendido/apagado del monitor.
La aplicación funciona de forma inestable
•
Cierre la aplicación. Para hacerlo, consulte la sección "2.
Barra lateral" en la página 34.
NOTA: Si cierra la aplicación de esta forma, no se
guardarán los datos actualizados.
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