Bose QUIETCOMFORT 35 II Instrucciones Importantes De Seguridad página 577

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一般的な解決方法
ヘッドホンに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• ステータスインジケーターの状態を確認します (21ページを参照 )。
• バッテリーを充電します(20ページを参照 )。
• ヘッドホン、モバイル機器、音楽再生アプリの音量を上げます。
• 別のモバイル機器を接続してみます (28 ページを参照 )。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスまでお
問い合わせください。
症状
ヘッドホンの電源
が入らない
ヘッドホンとモバ
イル機器を接続で
きない
NFC を 使 用 し て
ヘッドホンを接続
できない
対処方法
バッテリーを充電します。
• ステータスインジケーターの状態を確認します (21 ページを参照)。
• 音声ケーブルを取り外します。
• USB 充電ケーブルを取り外します。
• モバイル機器での操作 :
- Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
- モバイル機器の Bluetooth リストから本製品を削除します。もう一
度接続し直します。
• モバイル機器をヘッドホンに近づけ、他の干渉源や障害物から離し
ます。
• 別のモバイル機器を接続します(28 ページを参照 )。
• global.Bose.com/support/QC35ii にアクセスして、解説ビデオを参照
します。
• ヘッドホンのペアリングリストを消去して (29 ページを参照 )、も
う一度接続し直します。
• ステータスインジケーターの状態を確認します (21 ページを参照 )。
• お使いの機器が NFC による Bluetooth 接続に対応していることを確認
します。
• お使いの機器のロックを解除して、 Bluetooth 機能と NFC 機能を有効
にします。
• モバイル機器の背面にある NFC タッチポイントをヘッドホンの NFC
タッチポイントに当てます。
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
日 本 語 - 3 3
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Solución de problemas

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