故 障 诊 断
症状
没有声音
音质差
从使用备用音频线缆连接的
设备中听不到声音
通过音频线缆连接的设备的
音质差
电池不充电
Google Assistant 无响应
操作按钮无法更改消噪模式
3 4 - 简 体 中 文
解决方案
• 打开耳机电源,然后为电池充电。
• 检查状态指示灯的状态(请参见第 21 页) 。
• 调高耳机、移动设备和音乐源的音量。
• 将电源/ Bluetooth 开关
设备。确保您使用的是正确的设备。
• 将移动设备靠近耳机,远离其他干扰或障碍物。
• 请使用其他音乐来源。
• 连接另一台移动设备(请参见第 28 页) 。
• 如果连接了两台移动设备,先暂停另一台设备。
• 如果连接了两台移动设备,将设备移到耳机范围内 (10 m)。
• 请使用其他音乐来源。
• 连接另一台移动设备(请参见第 28 页) 。
• 断开第二个设备。
• 将移动设备靠近耳机,远离其他干扰或障碍物。
• 固定备用音频线缆末端。
• 调高耳机、移动设备和音乐源的音量。
• 连接另一台设备(请参见第 28 页) 。
• 固定备用音频线缆末端。
• 连接另一台设备(请参见第 28 页) 。
• 牢固插入 USB 充电线末端。
• 试试另一个充电源。
• 如果您的耳机曾被暴露在高温或低温环境中,等待耳机恢复
室温,然后重试充电。
• 确保您处于 Google Assistant 可用的国家/地区范围内。
• 如需其他支持,请访问:support.google.com/assistant
• 请确保耳机的电源已打开。
• 确保操作按钮已设置为消噪。
• 使用 Bose® Connect 应用更改消噪模式。
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并松开即可听到已连接