Resolver otros problemas
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Problemas de copia
Estado
Las copias son demasiado claras
o demasiado oscuras
En las copias, aparecen rayas,
líneas, marcas o puntos.
La imagen de la copia impresa
está torcida.
Se imprimen copias en blanco.
La imagen no está bien fijada en el
papel.
Se producen atascos frecuentes
durante la copia de documentos.
Toque Copiar en la pantalla de inicio o Menú. Puede ajustar el nivel de oscuridad de una copia si le resulta necesario
para facilitar la lectura, en caso de que el original contenga marcas claras o imágenes oscuras (consulte "Modificación
del nivel de Oscuridad" en la página 104).
• Si los defectos están en el original, pulse Copiar en la pantalla de inicio o Menú (consulte "Modificación del nivel de
Oscuridad" en la página 104).
• Si el original no presenta defectos, limpie la unidad de digitalización. Limpie la unidad de escaneado o póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del escáner o hacia arriba
en el DSDF.
• Asegúrese de que se haya introducido correctamente el papel para las copias.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del escáner o hacia arriba
en el DSDF.
• Sustituya el papel de la bandeja por papel de otro paquete.
• En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la impresora durante mucho tiempo.
• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja. Sustituya el papel de la bandeja por un lote nuevo. Compruebe o ajuste las
guías del papel si es necesario.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje adecuado.
• Revise si queda papel de copia o fragmentos de papel en la impresora después de solucionar un atasco.
Solución recomendada
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9. Solución de problemas