Problemas De Copia - Samsung SCX-4725F Manual Del Usuario

Problema
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas
horizontalmente:
AaBbCc
• Es posible que el cartucho no esté instalado
correctamente. Retire el cartucho y vuelva
AaBbCc
a insertarlo.
AaBbCc
• Es posible que el cartucho de tóner esté
AaBbCc
defectuoso. Retire el cartucho de tóner e
AaBbCc instale uno nuevo. Consulte la página 12.4.
• Si el problema continúa, es posible que haya
que reparar la impresora. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento
o si el papel no se introduce en la impresora:
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
Es posible que se esté utilizando la impresora
Aparece una
en una altitud de 2.500 m (8.200 pies) o superior.
imagen desconocida
Una altitud elevada puede provocar problemas
repetidamente en
de calidad de impresión, como exceso de tóner
varias páginas, se
o impresión débil. Puede configurar esta opción
produce exceso de
en la ficha Impresora de las propiedades del
tóner, la impresión
controlador de la impresora. Consulte la Sección
es débil o sucia.
de software para obtener información detallada.
Soluciones recomendadas

Problemas de copia

Problema
Las copias son Utilice Contraste para oscurecer o aclarar
demasiado claras el fondo de las copias.
u oscuras.
Las copias • Si los defectos se encuentra en el original, pulse
presentan manchas,
Contraste para aclarar el fondo de las copias.
líneas, marcas o
• Si el original no presenta defectos, limpie la
puntos.
unidad de digitalización. Consulte la página 12.3.
La imagen de la • Asegúrese de que el original esté colocado con
copia impresa está
la cara de impresión hacia abajo en el cristal
torcida.
del escáner o hacia arriba en el ADF.
• Asegúrese de que se haya introducido
correctamente el papel de copia.
Se imprimen Asegúrese de que el original esté colocado con
copias en blanco. la cara de impresión hacia abajo en el cristal del
escáner o hacia arriba en el ADF.
La imagen no está • Cambie el papel de la bandeja por papel nuevo.
bien fijada en el • En zonas de mucha humedad, no deje el papel
papel.
en la impresora durante mucho tiempo.
Se producen • Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.
atascos frecuentes Cambie el papel de la bandeja por papel
de papel durante
nuevo. Si es necesario, compruebe o ajuste
la copia de
las guías del papel.
documentos.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del
gramaje adecuado. Se recomienda utilizar
papel de carta de 75 g/m
• Compruebe que no haya quedado papel
o trozos de papel en la impresora después
de retirar el papel atascado.
El cartucho • Los documentos originales contienen
de tóner produce imágenes, figuras llenas o líneas de trazo
menos copias que
fuerte. Por ejemplo, algunos formularios,
las que se prevén
boletines, libros u otros documentos pueden
antes de quedarse
usar una mayor cantidad de tóner.
sin tóner.
• Es posible que la impresora se haya encendido
y apagado con demasiada frecuencia.
• Es posible que se haya dejado abierta la tapa
del escáner mientras se realizaban las copias.
13.10
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
2
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