Tabla de contenido
Solución de problemas
Si se produce alguna anomalía con el instrumento, tome las medidas que se indican en la tabla a continuación. Si
el instrumento sigue sin funcionar correctamente, apáguelo y desconecte la batería temporalmente. Vuelva a
colocar la batería y encienda nuevamente el instrumento. Si el síntoma persiste, comuníquese con un centro de
servicio autorizado de KONICA MINOLTA.
Síntoma
La pantalla en la pantalla LCD
está en blanco.
La retroiluminación no
ilumina.
El botón de medición no
funciona.
Los resultados de la medición
son atípicos.
Los resultados de la medición
oscilan.
Los datos no pueden
ingresarse a una PC.
No se acepta ningún
comando de la PC.
Los comandos no se aceptan
correctamente.
No se puede realizar la
impresión.
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Verificación
¿Ha instalado la batería
correctamente? ¿Está agotada la
batería?
Encienda el instrumento.
¿Está configurado el parámetro de
Apagado automático?
¿Aún se está realizando la
medición?
¿Se muestra una pantalla donde se
puede realizar una medición?
¿Está la muestra correctamente
colocada?
¿Son correctos los datos de
calibración utilizados?
¿Se realizó correctamente la
calibración del blanco o la
calibración del brillo?
¿Se realizó correctamente la
calibración del cero?
¿Está sucia la superficie de la placa
de calibración del blanco o de la
placa de calibración del brillo?
¿Se mantienen fijos el instrumento
y la muestra durante la medición?
¿Está la muestra en contacto con el
puerto de medición?
¿Está el cable USB conectado
correctamente?
¿Se ha establecido la
comunicación Bluetooth?
¿Se ha establecido la
comunicación Bluetooth?
Medida
Instale correctamente la batería o use el
adaptador de CA o el bus USB para cargar la
batería.
Cambie la configuración del Apagado
automático según sea necesario.
Espere hasta que la medición haya finalizado
y luego presione el botón.
El botón de medición debe presionarse
cuando se muestra una pantalla que permite
la medición (por ejemplo, Pantalla de
calibración, patrón o muestra).
Asegúrese de que la muestra esté bien
colocada en el instrumento a fin de evitar
que se pierda luz.
Los datos de calibración se escriben en el
instrumento usando el software opcional.
Verifique que la placa de calibración
corresponda a los datos de calibración
ingresados antes de realizar la calibración
del blanco o la calibración de usuario.
Lea la página 32 "Calibración del cero" y
realice la calibración del cero correctamente.
Lea la página 18 "Limpieza de las piezas"
y limpie las piezas antes de volver a realizar
la calibración.
No deje que el instrumento o la muestra se
muevan durante la medición. Use la
medición promedio según la necesite.
Tome precauciones para asegurarse de que
la muestra esté en contacto con el puerto de
medición para prevenir que se produzcan
desplazamientos o inclinaciones.
Conecte el terminal de conexión USB del
instrumento al puerto USB de la
computadora con el cable USB provisto con
el instrumento.
Verifique el módulo Bluetooth y asegúrese
de que esté correctamente conectado.
Verifique el módulo Bluetooth y asegúrese
de que esté correctamente conectado.
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