Verwenden Des Programms „Dell Diagnostics - Dell Latitude C840 Guía De Información Del Sistema

Verwenden des Programms „Dell Diagnostics"
Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit
dem Computer weiterhelfen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhand-
buch.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten und Sie das Online-Benutzerhandbuch nicht
öffnen können, können Sie mit Hilfe des Programms „Dell-Diagnostics" die Ursache des
Problems ermitteln und beseitigen. Das Diagnoseprogramm befindet sich auf der Drivers
and Utilities-CD, die mit Ihrem Computer geliefert wurde.
HINWEIS: Führen Sie das Diagnoseprogramm aus, bevor Sie sich an den technischen Support
wenden, da die Tests nützliche Informationen für den Kundendiensttechniker bereitstellen.
So starten Sie das Diagnoseprogramm:
Die Drivers and Utilities-CD in das CD- bzw. DVD-Laufwerk einlegen.
1
Den Computer ausschalten.
2
Wenn der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, die Verbindung
3
trennen.
Sicherstellen, dass der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist.
4
Den Computer bei eingelegter Drivers and Utilities-CD im CD-, CD-RW oder
5
DVD-Laufwerk einschalten.
Sobald das Dell-Logo angezeigt wird, noch vor Einblenden des Microsoft
6
Windows
aufzurufen.
HINWEIS: Notieren Sie sich die aktuelle Startreihenfolge, falls Sie diese nach dem
Durchführen des Programms „Dell Diagnostics" wiederherstellen möchten.
Im System-Setup-Programm die Seite Boot Order (Startreihenfolge) aufrufen.
7
Das aktuell erste Startgerät notieren und anschließend die ersten drei Startgeräte
in folgender Reihenfolge festlegen:
•
•
•
94
Systeminfor mationshandbuch
®
-Bildschirms die Taste
Diskettenlaufwerk
CD/DVD/CD-RW Drive (Erstes Startgerät: CD-/DVD-/CD-RW-Laufwerk)
Internes Festplattenlaufwerk
drücken, um das System-Setup-Programm
®