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Término de garantía
Este CERTIFICADO DE GARANTÍA es una ventaja adicional a lo que determina la ley, ofrecida al Señor Consumidor.
No obstante, para que el mismo posea VALIDEZ, ES IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la
presentación de la nota fiscal de compra del producto, sin los cuales todo lo que se encuentra aquí expresado
deja de ser efectivo.
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Nombre del cliente:
Firma:
Fecha de compra:
Nº de nota fiscal:
Modelo:
Distribuidor:
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Señor consumidor,
Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente sus necesidades. Este es el objetivo
primordial de nuestra actividad. Por tanto, es IMPORTANTE que se lea atentamente este término.
Queda expresado que esta garantía contractual se otorga ante las condiciones que siguen:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto, son garantizadas contra eventuales defectos de
fabricación, que por ventura vengan a presentar, por el plazo de 1 (un) año, siendo este plazo de 3 (tres)
meses de garantía legal más 9 (nueve) meses de la garantía contractual, contado a partir de la entrega
del producto al Señor Consumidor, según consta en la nota fiscal de compra del producto, que es parte
integrante de este TERMINO en todo territorio nacional. Esta garantía contractual implica el cambio gratuito
de las partes, piezas y componente que presenten defecto de fabricación, además de mano de obra utilizada
en el reparo. Caso no constatado defecto de fabricación, y si defecto(s) resultante(s) de uso inadecuado,
el Señor Consumidor cubrirá dichos gastos.
2. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá de inmediato comunicarse con el SERVICIO AUTO-
RIZADO más cercano que consta en el rol ofrecido por el fabricante – solo éstos están autorizados a
examinar y corregir el defecto durante el plazo de garantía aquí previstos. Si esto no es respetado,
esta garantía perderá su validez.
Consulte en el sítio www.intelbras.com la relación de los centros de servicios.
3. En la eventualidad de que el Señor Consumidor solicite atención a domicilio, deberá dirigirse al Servicio
Autorizado más cercano para consulta del costo de la visita técnica. En caso de que sea constatada la
necesidad de retirar el producto, los gastos procedentes, transporte, seguridad de traslado, ida y vuelta
del producto, quedan bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
4. La GARANTÍA perderá totalmente su validez si ocurriera cualquiera de las hipótesis expresadas
a continuación:
a) si el defecto no es de fabricación y fue causado por el Señor Consumidor o terceros ajenos al fabricante;
b) si los daños al producto han sido causados por accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inun-
daciones, derrumbamientos, etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (exceso de tensión provocada por
accidentes o oscilaciones excesivas en la red), instalación/ uso en desacuerdo con el Manual del Usuario
o resultante de desgaste natural de las partes, piezas y componentes;
c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.);
d) si el número de serie del producto ha sido modificado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las
características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.
Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
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