Tabla de contenido
Solución: Verifique que no hay confusiones entre la letra l
y el número 1, la letra O y el número 0; asegúrese que
está utilizando las mayúsculas o minúsculas
correctamente; asegúrese que indicó la fuente correcta y
que la misma está disponible.
Síntoma: Los datos son enviados a la impresora, pero no
ocurre nada. Aparece un mensaje de EN LÍNEA.
Problema: Cable de interfaz incorrecto.
Solución: Utilice el cable correcto. Si tiene instalado el I/F
de Serie opcional instalado, asegúrese que tiene
seleccionado RS232C de Serie en el Menú de nivel 1 y
que las configuraciones del RS232C de Serie en el Menú
de nivel 2 estén correctas.
Síntoma: No se imprime la última página del documento.
Problema: No existe la indicación de alimentación de
forma al final del documento.
Solución: Favor referirse a las secciones "Referencia del
Panel de Operaciones delantero de la OKPAGE10e" y
"Referencia de funciones de la OKIPAGE 10e" de esta
guía.
Síntoma: No se imprime la primera línea de la página.
Problema: La parte superior de las letras están en un área
no imprimible, de manera que la línea no se imprime.
Solución: Configure su software para que imprima
dentro del área imprimible.
Síntoma: Parte de los códigos de control se imprimen al
principio de los documentos.
Problema: El comando enviado no era un comando
correcto para la impresora; frecuentemente sucede
porque el código de ESC no fue enviado.
Solución: Antes de enviar códigos de control a través de
su software, asegúrese que el código de ESC puede
ser entrado y que el mismo se entre correctamente.
Síntoma: Parte del documento no se imprime en los
bordes de la hoja impresa.
Problema: Su software está tratando de imprimir fuera
del área de impresión de la impresora.
Solución: Ajuste los márgenes de la página en su
software de acuerdo a los márgenes máximos de la
impresora (8" x 10" para hojas estándar).
Síntoma: Se imprimen primero letras itálicas, luego
letras en negritas, pero las letras itálicas siguen
apareciendo.
Problema: En la selección de fuentes, las letras itálicas
tienen prioridad sobre las letras en negritas.
Es-35
Tabla de contenido
