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NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
•
N'utilisez pas d'appareil de nettoyage à vapeur.
•
N'utilisez pas d'éponges abrasives ni de tampons à récurer car ils peuvent
endommager le verre.
•
Après chaque utilisation, laissez refroidir la table de cuisson et nettoyez-la
de façon à éliminer les résidus d'aliments incrustés et les taches.
GUIDE DE DÉPANNAGE
En cas de mauvais fonctionnement de la table de cuisson, avant de contacter le
Service Après-vente, consultez le chapitre Guide de dépannage a n d'identi er
le problème.
•
Il convient de lire et de suivre les instructions indiquées dans la section "Usage
quotidien".
•
Contrôlez que l'alimentation électrique n'a pas été coupée.
•
Séchez soigneusement la table de cuisson après l'avoir nettoyée.
•
Si un foyer a été sélectionné et que "F" ou "ER" suivi d'un numéro est
visualisé sur l'a cheur, contactez le Service après-vente.
•
Si le code inconvénient est "F03", "ER03" ou "E02", tentez de le résoudre
en suivant les instructions ci-après :
• Si l'erreur "E02" apparaît, assurez-vous de ne pas avoir appuyé pendant
plus de 5 secondes sur une touche, qu'aucun objet ne se trouve sur la
zone de l'IHM et qu'elle est propre et sèche - lors du nettoyage, merci de
suivre les instructions du paragraphe Nettoyage et Entretien.
• Si l'erreur "F03" apparaît, tentez de couper la table de cuisson, puis de
la rallumer.
• Si l'erreur "F04", contactez le Service après-vente et communiquez-leur
le code qui est a ché.
SERVICE APRÈS VENTE
A n de pro ter d'une assistance complète, veuillez enregistrer votre
appareil sur www.hotpoint.eu/register.
AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE:
1.
Véri ez en premier lieu si vous pouvez remédier au problème à l'aide des
suggestions de la section GUIDE DE DÉPANNAGE.
2.
Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le problème persiste.
SI LE PROBLÈME PERSISTE TOUJOURS APRÈS LES VÉRIFICATIONS
PRÉCÉDENTES, CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE LE PLUS PRÈS.
Pour obtenir du support, appeler le numéro disponible dans le livret de
garantie ou suivez les consignes sur le site Web www.hotpoint.eu.
Lorsque vous contactez notre Service Après-vente, toujours préciser:
•
une brève description du problème;
•
le type et le modèle exact de l'appareil;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Vous trouverez les politiques, la documentation standard et des informations supplémentaires sur le produit :
•
En utilisant le QR Code dans votre appareil;
•
En visitant notre site Internet docs. hotpoint. eu;
•
Vous pouvez également
Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes gurant sur la plaque signalétique de
l'appareil.
400011704565
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
contacter notre service après-vente
•
Le sucre et les aliments très sucrés peuvent abîmer la table de cuisson et
doivent être éliminés immédiatement.
•
Le sel, le sucre et le sable peuvent rayer la surface en verre.
•
Utilisez un chi on doux, un essuie-tout, ou un nettoyant pour cuisinière
pour nettoyer la table de cuisson (suivez les consignes du fabricant).
•
Des déversements de liquide dans les zones de cuisson peuvent provoquer
le déplacement ou la vibration des casseroles.
•
Après le nettoyage de la table de cuisson, séchez-la soigneusement.
•
Si après avoir fonctionné pendant un laps de temps relativement long, la table
de cuisson s'arrête, cela signifie que la température interne de celle ci est trop
élevée. Laissez refroidir la table de cuisson pendant quelques minutes.
•
Si le chau age n'est pas continuellement allumé mais s'allume et s'éteint
de manière cyclique même si le niveau de puissance sur l'écran ne change
pas, cela fait partie du fonctionnement normal de la table de cuisson. Le
cycle marche/arrêt permet la régulation de puissance du chau age et
cela est totalement normal. Dans certains cas, une protection thermique
pourrait couper le chau age quelque temps pour éviter des dommages
au verre. Des exemples de ces cas sont les suivants: une cuisson longue à
un niveau de puissance élevé, en utilisant des casseroles plus petites que
l'élément chau ant et des casseroles sans fond plat.
•
Si la table de cuisson émet un bref signal sans que le client n'appuie sur
une touche, faites attention aux éventuelles éclaboussures de liquide sur
l'IHM. Essuyez l'IHM et continuez d'utiliser la table de cuisson. Si la table de
cuisson a été automatiquement coupée, cela peut être provoqué par la
présence de liquide sur l'IHM. Essuyez l'IHM et rallumez la table de cuisson.
Si le problème persiste après ces véri cations, contactez votre Service Après-
vente le plus proche.
•
le numéro de série (numéro après le mot SN sur la plaque signalétique
située sous l'appareil). Le numéro de série est également indiqué dans la
documentation;
•
votre adresse complète ;
•
votre numéro de téléphone.
Si des réparations sont nécessaire, contactez un service après-vente agréé
(vous aurez ainsi la garantie que les pièces défectueuses seront remplacées
par des pièces d'origine et que la réparation de votre appareil sera e ectuée
correctement).
(voir numéro de téléphone dans le livret de garantie).
Manuel du propriétaire
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Mod.
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Ind.C.
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SN:
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Prod.N.
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