de su expedición. De acuerdo con las cláusulas de esta garantía, Dimplex
garantiza que tales productos no tienen defectos ni de materiales ni de
fabricación durante 5 años a contar a partir de la fecha de la primera compra
de tales productos, del siguiente modo: (a) garantía de reparación recambio
de cualquier pieza o producto defectuoso, incluyendo servicios a domicilio,
durante los 1 primeros año a partir de la fecha de la primera compra; y (b) una
garantía posterior de cambio de las piezas de los productos defectuosos (sin
servicios a domicilio) durante los 4 años restantes a contar a partir del primero
aniversario de la primera compra y que finaliza en el quinto aniversario de la
fecha de la primera compra.
Los faldones de la chimenea (chasis) Dimplex y juntas amparados por esta
garantía limitada se han ensayado e inspeccionado antes de su expedición y,
de acuerdo con las cláusulas de esta garantía, Dimplex garantiza que están
libre de defectos de materiales y de fabricación durante un periodo de 1 año a
contar desde la fecha de primera compra de dichos productos. Los servicios
de garantía no incluyen el servicio a domicilio.
Lo anterior es sólo un resumen de los derechos de la garantía. Revise
las cláusulas restantes de esta garantía para el caso concreto de sus
derechos.
El periodo limitado de 5 años de garantía para los productos, salvo los
faldones de la chimenea (chasis), y el periodo limitado de 1 año de garantía
para los faldones de la chimenea (chasis) y las juntas se aplica también a
cualquier garantía implícita que pueda existir según la legislación aplicable.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de la
garantía, por ello, la limitación antes citada puede que no sea aplicable al
comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
La garantía limitada no cubre los productos reparados (salvo por Dimplex o
sus representantes técnicos autorizados) o modificados de algún modo. Esta
garantía limitada no se aplica a los defectos que se produzcan por mal uso,
abuso, accidente, negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento o manejo
inadecuado o funcionamiento a un voltaje incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos al Servicio Técnico de Dimplex poniéndose
en contacto con Dimplex en el 1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539), o en 1367
Industrial Road, Cambridge ontario, Canada N1R 7G8. Cuando llame, tenga
a mano la evidencia de compra, los números de catálogo o modelo y el
número de serie. El servicio de garantía limitada exige el que se disponga de
la evidencia de compra del producto.
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