Estado
SuppliesAssistant
SuppliesAssistant permite administrar los componentes y la tinta de la impresora, con el fin de
garantizar que nunca le falten. Esta función supervisa el uso de suministros y realiza pedidos
automáticos en función del uso real.
La información más reciente acerca del uso de suministros enviada a Xerox también se puede ver.
Utilice el botón Actualizar para ver la información más reciente.
Si desea obtener información acerca de la configuración de las opciones de SuppliesAssistant, consulte
la Guía del administrador del sistema.
Asistente de mantenimiento
El Asistente de mantenimiento supervisa la impresora y notifica problemas potenciales a los servicios
de asistencia de Xerox. Automatiza el proceso de notificación, solución de problemas y reparación,
reduciendo así el tiempo de inactividad de la impresora.
•
Si se produce un problema, puede usar la opción Enviar información de diagnósticos a Xerox
para enviar inmediatamente la información a Xerox y obtener asistencia con los procedimientos
de resolución de problemas.
•
Utilice el botón Iniciar una sesión de resolución de problemas en línea en
www.xerox.com/CQ930XSupport
inmediata para resolver problemas de la impresora.
•
Utilice el botón Descargar archivo en el PC para guardar o ver un archivo CSV con información
detallada acerca del uso de la impresora y de cualquier problema que se haya producido en
la misma.
•
Utilice el botón Actualizar para ver la información de estado más reciente.
Si desea obtener información acerca de la configuración de las opciones del Asistente de
mantenimiento, consulte la Guía del administrador del sistema.
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Impresora multifunción ColorQube 9301/9302/9303
Guía del usuario
para acceder al sitio web de Xerox y obtener asistencia